之前在歐洲發現台灣新車有多貴後就決定此生不買新車了，一筆預算每個牌子的中古車都
輪流開一段時間就換是我現在擁有車的模式。
去年本來要去台中看Jaguar ，想說先繞去Audi認證車看看，這兩個牌子網路都傳聞妥善
率不佳，但相對擁有的人少不容易車聚，且我一直覺得台灣雙B迷思太重，心裡在猶疑其
他在國外也賣很好的牌子有這麽不堪嗎...
折衷方案就是買有保固的認證中古車比較放心。最後就入手了2015 Q3 Quattro
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上禮拜四去新竹廠做了第一次保養，服務很不錯知道要等還送我計程車券叫車回家。
下午技師打給我告知除了一般保養外還檢測到一些問題，然而到禮拜五我問了兩三次得到
的回覆都是新竹廠要跟我買車的台中廠業務聯繫確定出保固但一直沒有回覆。禮拜五下午
我火大直接打給業務，業務才告知台中廠想自己修，會開一台A6來給我當代步換車下去檢
測。
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其實當下我有點不想，我想說出保單位一定是能省則省的都說沒壞堪用，但想想我都有新
竹廠檢測的問題單了應該站的住腳，當初買車也很清楚看到官網寫第一年保固等同新車，
到時有爭議再來吵。
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禮拜六早上業務來牽車下去後到禮拜一下午都沒消息，也沒告訴我有沒有在修、是否都能
出保，我火大直接打客服，客服處理的很快，沒一會保養廠的接待就聯繫我告知我進度了
。
新竹廠列出的品項台中全部幫我出保，其中比較有爭議的是三角架及襯套，襯套照理來說
是消耗品，我車雖然里程高12萬但我才買不到一年且三角架有點裂掉。
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所謂的名聲跟服務就是這種爭議事件一點一滴打造的。
我心裡想若你不出保我也會依照你官網寫的比照新車保固去吵，只要新車會換的都該換給
我，吵不贏頂多自己付。
但台中廠很棒的是這次還是全換給我，本來只換襯套，後來三角架也讓我全部出保。態度
很好也沒什麼討價還價，只有第一通回報電話說這個有爭議但他會再請示，但後續就可以
了。
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昨天另一個業務開車來桃園我上班地點跟我換回A6，並提供工單如以上，我沒有付到半毛
錢。
雖然中間聯絡過程不盡滿意，但出保阿莎力跟維修零件都有傳line給我看圖，台中廠的接
待杜先生服務態度跟談吐也都很不錯。
雖然奧迪認證中古車可能價格比外面稍貴，但我覺得比起一般二手車商，後續的維修及保
固都讓人放心很多。這次經驗很好，我想我之後還是會一直光顧買它的認證車換著開。
提供給正在對奧迪卻步的版友參考，也幫奧迪過往黑黑的名聲洗白一下：）
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