[心得] irent 車禍

汽車

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4/17 我與友人在台中市路邊租prius c行至南投時發生車禍,當下立即報警並聯絡irent
做完筆錄拿到事故登記聯單後,就等irent合作的拖車廠商來進行拖吊(100km內免費)
車禍撞擊照片:https://imgur.com/kiRoERk

https://imgur.com/h2K50zk



4/18 台中高鐵站做出險。當時負責的專員跟我們收了$10000的自付額+$15400營業損失共
25400,並且跟我們告知等車禍初判表肇責出來之後就會依比例退回。


4/22 收到台中太平站的通知說因為我們違反規定(開車人非承租人),不適用最高自負額
$10000的規定,要求我們至太平門市繳交修車費用的全額。
https://i.imgur.com/kTa81CF.png



4/23 至太平門市繳款,他們提供的車輛維修估價單總額為$92560以及預估修理時間(營損)
為八天總共$12320($1540*8)。扣除掉我們之前在高鐵已繳的$25400,當天又補繳了
$79480,合計已經付給和運$104880。

當天有再次詢問太平專員關於退款事宜,他們也再次承諾說等初判表肇責出來後就
會依比例退回(如我方無肇責就退104880給我們,只會收30元匯款手續費)

另外這是他們提供的車輛維修估價單
https://imgur.com/Nu0GQJO

https://imgur.com/vrxKCtH


5/26 警方初判表判定我方無違規事宜 https://imgur.com/fhcWXNE


同日去電太平站與專員連繫,太平站專員請我提供存摺影本並告知說14個
工作天內會全額退款。

這是太平站專員寄來跟我要存摺封面的mail:https://imgur.com/D4niyaN



5/27 再次詢問太平站專員是否有確定14個工作天內會退款。專員回覆主管已經簽核
送台北總公司審核。


5/28 太平站專員來電告知暫時無法理賠,會請主管聯繫我們。


6/3 一直沒收到主管來電說明,我們再次聯絡太平站,這次是由另外一位專員跟我
們說明:「因為我們違反租約規定,所以$104880等於是我們直接要付給和運,
後續理賠必須要由我們自行跟對方談」

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我們在車禍的當下就已經跟和運反應我們非irent承租人開車
他們早就知道我們是違反租約
但是台中高鐵站的專員和太平站的專員都沒有跟我們說清楚
反而還跟我們擔保理賠會在14個工
作天內退回卻又改口說我們違約所以不退

違約我們願意負責,我們也配合在一周內就去繳納全額維修費+營業損失
但沒想到的是和運竟然會說話不算話
最後是要我們自行去跟對肇調解談理賠以及後續法律流程

對肇剛好又沒有保第三人責任險整個變得很麻煩

對肇目前是對於維修金額有疑慮已經申請調解。但等到現在也還沒收到任何調解通知。
目前疫情全台三級警戒應該也有拖延到調解委員會的進度?

後續有任何更新再來跟大家分享...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.163.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1624660609.A.507.html
MK471樓所以真的自己買車實在 我光看你搞這麼多次 先不論退 06/26 06:39
MK472樓不退錢 這個流程真的讓人有噁心到= = 06/26 06:39
bugymilk3樓麻煩死了…買車比較實際 一次車禍賠到快10萬 還要 06/26 06:41
zomzom4樓保險問題吧 跟自己買車沒保險一樣 06/26 06:42
dearjohn5樓有夠麻煩的~ 06/26 06:44
PTTerror6樓沒保險好可怕 06/26 06:46
jk702627樓有沒有後悔先把錢給和運? 06/26 06:47
jk702628樓和運這樣是蠻不厚道的 要你先把錢付清 06/26 06:52
jk702629樓按原本的意思應該是沒肇責就退回 怎麼能逕自變賠償 06/26 06:52
Preaz10樓重點在承租人和駕駛不同吧, 這已經違反合約了. 06/26 06:56
m38124911樓和運吃相真難看== 06/26 06:56
linda021512樓一起來監督和運 06/26 06:56
jk7026213樓違反合約是一回事啊 那你也不能說會退來要人繳錢吧 06/26 06:57
mmppeegg14樓哇靠租個車賠了10萬多 06/26 06:58
ctmhsl15樓看完還是不要租車比較好 06/26 06:58
Preaz16樓第六點有提到 06/26 06:58
jk7026217樓這有違誠信哦 你要就說清楚 06/26 06:58
Chuonge18樓租車公司這手法太不厚道了... 06/26 06:58
henry462119樓坦白說你違約 根本沒啥談的條件 當學一次教訓 06/26 06:59
tkna2320樓和運吃定你違約在先 之後不管對錯要你吞下去 06/26 06:59
tkna2321樓沒事和運租車 有事傾家蕩產 06/26 07:01
Hoak22樓在台灣租車真的要非常小心 車禍賠償維修外廠跟原廠 06/26 07:04
Hoak23樓一樣貴就算了 還要跟你多收一筆營業損失費 最好還是 06/26 07:05
Hoak24樓自己買一台吧 06/26 07:05
kokunmai25樓 06/26 07:06
teamac26樓有點慘... 06/26 07:06
aas81391327樓牛頭牌吃像真難看 06/26 07:12
zie073028樓原來租車的車是沒保險的歐,不管肇責比例,還得自己 06/26 07:14
zie073029樓先賠…完全不建議朋友租車了 06/26 07:14
d861351830樓和運又不是開車的人,保險又因為駕駛者不合保險規定 06/26 07:15
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