晚間沒有接到一通台新風險控管防盜刷的電話（whoscall顯示：0963901763）
https://i.imgur.com/ZRsyo6V.jpeg回電的時候，客服小姐說我的卡片可能被盜刷，要提供身份證或信用卡卡號，不過我查了
App 沒有消費紀錄，而且這張卡片很久沒有使用，也沒有綁定任何電子支付，也未曾使用
這張卡網購、新光聯名卡只有去新光的時候折停車費。
我回她，我先打官方電話客服確定，客服小姐還說最後電話也會轉到她那邊，她叫錢小姐。
銀行真人客服電話一如往常永遠忙線中，所以直接打掛失，接通之後，客服人員說我沒有
消費紀錄，也詢問打給我的電話號碼（0963901763），等待她查詢後，說這支電話真的是
台新風險控管防盜刷的電話，但他們沒有打給我。
不管有無被盜刷，都已經有個資外洩的疑慮，所以直接停卡。查了一下網路，不太清楚這
是否是新型詐騙手段，提醒大家要注意！
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Sheng981樓竄改發話顯示號碼的技術 09/24 22:36
iamhsg2樓我回撥銀行一律打0800 09/24 22:49
→ iamhsg3樓免錢又安心XD 09/24 22:49
ntsh0102804樓用測試刷卡看看，如果不會過就是風控鎖卡 09/24 22:49
jack168168tw5樓感謝提醒 09/24 23:26
→ cityport6樓電話號碼spoofing，台灣沒有做真實電話號碼驗證 09/24 23:28
cytochrome7樓台新0800手機不能打，然後現在skype沒辦法打0800 09/24 23:44
→ cytochrome8樓下次叫銀行寄掛號信付回郵信封吧 09/24 23:44
YCL139樓所以你是說回撥0963901763時，接電的是詐騙集團嗎？ 09/25 06:40
mcmj556610樓號碼是真的的話 回撥沒有問題吧 09/25 06:52
→ lyhorcish11樓玉山遇過app查不到消費紀錄卻收到疑似盜刷簡訊，回 09/25 07:05
→ lyhorcish12樓電客服後確認是被試刷 09/25 07:05
→ enonrick13樓現在有沒有規範我不知道，以前做二類時 發話號碼是 09/25 08:52
→ enonrick14樓可以隨便送 09/25 08:52
→ enonrick15樓而且亮風控應該是直接停卡，不會問你要不要處理 09/25 08:53
對！以前我聯邦卡有被盜刷，客服直接停卡換新卡號。回撥台新0963這個號碼，客服第一
句話就是問"信用卡是不是被盜刷，沒接到電話回撥!"，感覺很奇怪，跟我要身分證跟卡號時也感覺很奇怪XD，口氣不像是我熟悉的冷漠機器人客服。
我直接說出擔心她是詐騙集團，要打官方客服的時候，她還說官方客服電話會轉接等很久
，她可以直接幫我處理，打官方電話最後還是轉接到她那邊。
→ Sheng9816樓有的顯示號碼不一定可以回撥 (企業代表號), 能回撥 09/25 08:55
→ Sheng9817樓會不會是被攔截接聽那個號碼了 09/25 08:55
不知道到底是怎麼回事，不過還是打官方，直接打停卡、卡片遺失那支電話才會有人接。
→ Sheng9818樓有問題還是打官方客服電話比較保險 09/25 09:35
→ scimiter19樓客服說卡片可能被盜刷，卻要自己提供卡號? 09/25 12:44
→ scimiter20樓不是客服應該跟我說是哪張卡可能被盜刷嗎? 09/25 12:44
tonyian21樓客服要求提供卡號通常只是要確認卡片是否在你身邊 09/25 13:20
→ tonyian22樓，雖然我也覺得很沒意義 09/25 13:20
dfddg200023樓看來電是不是+886 (是的話是國外打來的)也可以作假 09/25 15:31
→ dfddg200024樓。 國內的話是0x 才是真的 09/25 15:31
qulik725樓確認來電的是不是+886開頭比較準確 09/26 19:06
andy005526樓回樓上 詐騙他們也可以騙到 +886 的顯示號碼喔…但 09/26 20:36
→ andy005527樓不知道後來政府有沒有出手管這件事情 09/26 20:36
he0099339228樓正常回撥不是都因為代表號，要在轉一次客服 09/29 07:57
Asiagodpig29樓感謝分享 所以樓主卡片到底有沒有被盜刷呢 09/29 17:26
justptt97830樓一律不信 只信自己找0800銀行官方 09/29 19:54
