[心得] 玉山星宇航空聯名卡 一場鬧劇

信用卡

42222

因為不用卡費,沒想太多就在3/1申辦了星宇鈦金卡
(感覺鈦金卡客戶被排在最後,早知道就辦世界卡?)
並期待可以收到卡片+優惠碼搭星宇


時間軸:

3/1晚上送出申請(未和玉山往來過)

3/2收到確認申請+補件網址簡訊

3/2-3/3線上補薪轉明細 (確切時間忘記)

3/9客服0952-371-313 打來核對身分
此通電話中詢問是否會有優惠碼,對方回答3/1申請者都有

3/9稍晚核卡簡訊

3/20簡訊:
因申辦狀況踴躍且卡片製程較特殊,約需2~3週製卡寄送時間

3/29-30 尚未收到實體卡,線上客服跟語言都找不到人

3/30 官網留言板留言剪卡

4/1 早起排到線上文字客服顏專員
終於剪卡成功
同時線上客服回覆沒有在優惠碼名單內
(那先前的電話承諾是?)


這是一個花了31天
收不到一張卡跟一個優惠碼的故事

本來要刷玉山卡搭星宇
也已經刷別家卡買好別家機票了

2023年還有這種事,酷喔

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.25.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1680313386.A.2A1.html
BUKU1樓你都剪了當然沒優惠碼 沒剪一定有阿 很難理解? 04/01 09:44
本人2樓先查詢是否有優惠碼才剪的啊 04/01 09:45
BUKU3樓而且玉山客服隨便打隨便有 .... 04/01 09:45
BUKU4樓一定有 3.01辦理的我沒聽過沒有優惠碼的 04/01 09:46
BUKU5樓都馬事後補足 而且你那核卡時間也差不多 04/01 09:46
本人6樓很遺憾專員第一次說有 第二次回覆沒有 我也不知道 04/01 09:47
本人7樓他們內部有什麼問題 04/01 09:47
BUKU8樓3.02就算了 你看板上有沒有人說3.01填單送出沒瑪的 04/01 09:47
BUKU9樓能唬一個是一個 我的理解是他們自己內部加碼吧 04/01 09:48
BUKU10樓當初名額自己沒有設定好 讓先填單的後核卡 才會這樣 04/01 09:49
本人11樓就是爬文後才決定發文 讓還沒收到碼的人有個參考 04/01 09:49
本人12樓希望大家不要遇到一樣的事情 04/01 09:49
BUKU13樓沒收到瑪 就直接去要 (1號填單的) 反正客服好打 04/01 09:49
BUKU14樓2號就不知道了 ~ 04/01 09:50
BUKU15樓不過沒拿到也不怎樣 我看蝦皮好像賣800~1000而已 04/01 09:50
s1an16樓我也是3/1 送件 沒收到優惠碼 04/01 09:58
laiwayptt17樓你想太多了,世界卡照樣要等 04/01 10:10
passenger1018樓我也覺得會這樣就是有很多人要賣 但我沒搭也還好就 04/01 10:12
passenger1019樓收集卡片 04/01 10:12
leopika20樓月初的時候玉山粉都說世界卡手續比較久,沒那個屁 04/01 10:35
leopika21樓股還辦世界卡,結果現在連鈦金卡都這麼久喔 04/01 10:35
geniusw22樓玉山企劃該自盡 04/01 10:35
ezra23樓我是3/1送件的 沒有收到優惠碼 04/01 10:40
cadere24樓3/1送件 沒優惠碼+1 找客服也沒用 就說都額滿了 04/01 11:03
t0001225樓我1號加辦現在還在審核中 04/01 11:15
a092138722326樓玉山世界卡專線是我用過最難用沒有之一 等到天昏地 04/01 12:05
a092138722327樓 04/01 12:05
lin81428樓這效率真的有點慢 04/01 12:26
cawaiimaple29樓朋友3/1下午就送件鈦金的,也是搞很久才核然後被說 04/01 13:04
cawaiimaple30樓沒在名額內(我比她晚幾個小時送件的都有拿到),後 04/01 13:04
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