[心得] 美運的電話客服真的貼心

信用卡

22130

剛剛致電給美運詢問有關商店退刷的金額是否入賬

美運的客服真的是迅速又專業

雖然不是主力卡,但就他們的服務來講實在很難剪卡XD

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我:你好,我想查詢OO商店的退刷是否已入帳

美運:請問是OO商店是甚麼時候退刷的呢?

我:是昨天

美運:那這可能需要2~3個工作天才會入帳,不過請您不用擔心
美運這邊會為您追蹤,一旦有退刷的紀錄進來會立即電話通知您
請問您有商家退刷的郵件或者其他證明嗎?

我:有,我有商店的訂單退款通知信

美運:那這樣您不用擔心,只要有訂單退款通知信即便商家沒有退刷
美運這邊也可以直接做止付,不會讓您付出這筆費用。

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想到之前不小心再釣魚網站上面的Paypal刷到卡

相比國內其他銀行繁瑣的程序且還不一定會拿到退款

美運一通電話就可以直接止付.....

後面也不用跟Paypal揮

有美運,好安心XD

更新一下後續

有看到退款進來了,而且連同先前的交易手續費也退還了

結果退款的時候美金漲了一點,還小賺了幾百台幣


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.179.236 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1633496306.A.AB1.html
GarySu11041樓原來這麼好用阿 10/06 13:07
cityport2樓不知道網站哪國的..AE在北美退貨不退手續費..所以很大方 10/06 13:18
cityport3樓即使錢已經入了商家帳戶..AE一樣能抽回來..不知道在台灣 10/06 13:19
cityport4樓是不是一樣 10/06 13:19
lf2net45895樓美運這麼狠喔,只要有人退貨,一樣收刷卡佣金 10/06 13:32
少許手續費可以省這麼多鳥事,我覺得划算
cityport6樓在北美是這樣的..在台灣就不知道 10/06 13:36
cityport7樓弄張AE的美卡..買東西完全沒有後顧之憂 10/06 13:37
Shaq328樓服務很少能跟美國運通競爭的 10/06 15:13
FMANT9樓值多少?36800元? 10/06 16:20
2500,小弟魯蛇只辦得起長榮簽帳金
Realism10樓美運客服不錯,但信用卡本身優惠不值這個年費 10/06 16:51
tornado162111樓疫情下的廢卡 服務再好也沒用 10/06 16:58
Kazamatsuri12樓如果手續費是指1.5%的國外刷卡手續費 台灣很多銀行刷 10/06 19:59
Kazamatsuri13樓退也不會還你喔~ XD 10/06 20:00
temu201514樓此手續費非彼手續費 講商戶負擔的收單手續費吧 10/06 21:10
tedcat15樓有訂單退款通知信證明的話,我想任何一家銀行都會很爽快 10/06 21:42
tedcat16樓的允許止付。。。 10/06 21:42
aiyowaya17樓都是年費堆出來的 10/06 22:40
aiyowaya18樓但也要真的想刷這家才有用啊 10/06 22:41
QQBB19樓每次打客服都秒接,運通的年費真的付的很值得 10/07 04:48
2500,可以接受啦
George35220樓我之前也詢問過美國運通客服帳務問題,客服很不錯 10/07 11:20
xxx6100421樓美國運通的客服現在認得客戶的手機號碼了嗎? 10/07 13:57
hsing741422樓我辦大白,服務很好呀,還是我都遇到不錯的 10/07 14:42
temu201523樓看進線號碼比對就知道了吧 10/07 15:06
ucs33887824樓服務好是沒錯,但是優惠...... 10/07 18:28
QQ556625樓一堆要年費就唧唧歪歪的 10/07 18:54
marco79081826樓疫情真的沒在刷 10/14 12:34
pippen200227樓$2500 winwin? 10/07 20:04
deangood0128樓台灣簽帳金年費這麼低唷? 03/02 19:22
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