[心得] 星展疑似故意不核發花旗寰旅卡續卡禮

信用卡

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去年11月繳交寰旅卡年費後,今年3月應該要收到續卡禮2000點。

去電詢問客服何時會給續卡禮,客服回覆並沒有點數要入帳,

且客服說不知道有這個贈2000點的活動。

告知客服這不是專案活動,是寰旅卡既有權益,客服還問我在哪裡看到的....

過程冗長不再贅述,最後是要求客服主管接聽電話,主管表示會直接找負責單位確認,

一個小時後主管回電告知3/15會入帳。


今年1月才被轉卡為星展飛行,我是在去年11月繳交年費,

星展聲明,轉卡前會依照花旗既有權益執行,

這次如果不是我追蹤續卡禮,星展根本沒有要給這2000點,被發現了才補上。

提醒其他卡友要小心...

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TSMCfabXX1樓跟這間銀行往來要有高額電話費的心理準備 03/14 15:25
kashima2282樓不是我要護航 但是星展有免付費電話阿 03/14 15:42
sjudy3樓明明就有免付費專線 為什麼好像很多人都不知道? 03/14 15:43
instarfree4樓11月中p卡續卡也沒有收到續卡里 我3/11進線 客服回 03/14 16:09
instarfree5樓覆我要3/18才能回電回覆為何沒收到 zzz 03/14 16:09
instarfree6樓11月就各種跟理專、信用卡部門確認p卡轉換的權益相 03/14 16:11
instarfree7樓關問題一直沒消沒息(說上面還在規劃)然後還說先 03/14 16:11
instarfree8樓續卡如果真的不要用 會換算使用期間退年費 結果續 03/14 16:11
instarfree9樓卡里沒給我QQ 03/14 16:11
JOYJS10樓想知道免付費專線 03/14 16:15
zjk445111樓很會下標題 03/14 16:32
Cedef12樓星展有免付費嗎?什麼時候的 03/14 16:42
Cedef13樓之前反正是沒有的 03/14 16:42
kashima22814樓一直都有 03/14 16:45
kashima22815樓為什麼不用點心找呢 明明關鍵字都找得到 03/14 16:46
chinaeatshit16樓星展的免付費電話只能打到109年而已 03/14 16:47
zjk445117樓樓上現在還是有喔 去找豐盛理財官網 03/14 16:48
chinaeatshit18樓卡片後面那支0809開頭的嗎 XD? 03/14 16:49
TZUYIC19樓免付費電話不是只有0800唷,0809也是。 03/14 16:50
TZUYIC20樓你用Skype打就可以了~ 03/14 16:51
AEROTIM21樓今天致電客服詢問1月繳完年費P卡的續卡禮 客服回覆 03/14 17:04
AEROTIM22樓要到五月統一發放 給大家參考 應該是變成極耀換卡 03/14 17:04
AEROTIM23樓後統一發放 03/14 17:04
p6201424樓我也有詢問過,續卡禮要3個月才入帳 03/14 17:39
sjudy25樓星展的0809 直接用手機就可以打了 非常大方 03/14 17:46
sjudy26樓感覺要低調 免得改掉XD 03/14 17:46
hn8428672127樓這樣P卡到底是給9萬哩還是6萬哩啊 03/14 18:37
BabyWolf28樓0809 03/14 18:44
guest071029樓我p卡續卡費繳給星展 但整個續卡哩催了近半年剛拿 03/14 18:54
guest071030樓到(說法一直變…) 03/14 18:54
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