剛買一年左右結果在8月初的時候發生第一次螢幕閃爍問題
https://i.imgur.com/83orx1O.jpg
那一次報修蠻快的禮拜一人員來確認問題禮拜四送修禮拜六就好了,也對Panasonic 印象不
錯沒想到...
在9月初又發現螢幕下方有黑點
https://i.imgur.com/5SvGVzs.jpg
照片可能不是很清楚在Panasonic 的n上方
這一次修比較久9/14送修9/27送回來,結果沒想到剛送回來的時候檢查又發現黑點...
https://i.imgur.com/LWpWoIK.jpg
這次大約是在雙10連假的時候送修,中間Panasonic 跟我說要幫我換新的,但是等到今天都
快一個月了也打過很多次電話去催,終於剛剛接到電話
Panasonic表示新的現在缺貨但是可以幫我再換一個新的面板並表示之前換的都是再生面板
如果換新面板的話這禮拜就可以好換新機則是不知道要等到什麼時候
我還是回應他們要換新機,畢竟我都已經買一台新的TCL電視了,本來打算Panasonic 新機
換給我就把Panasonic 賣掉,如果這時候只換面板我不是血虧?
然後剛剛查了一下消保法表示電器如果在保固內壞3次都修不好可以主張退款或換新機
現在的情況是Panasonic 願意換新機給我但是不知道要等多久那我是否可以主張退款呢?如
果可以退款是我當初買多少錢就退多少嗎?不知道有沒有人有相關經驗?
https://i.imgur.com/4yYiETO.jpg
順便附上維修紀錄(上面是報修的時間跟實際送修的時間可能有些微差距)
https://i.imgur.com/sASR3Lj.jpg
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