[心得] 剛買的電視就故障 對國際牌真失望

電視

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如標題 買的機型是TH-65JX750W
2月中購入至今才兩個月多一點
就發生螢幕出現一條垂直線的故障
https://i.imgur.com/BjdSztF.jpg


昨天上網報修 今天很快就有人來檢查
處理速度真的蠻快的
師傅判斷是面板有問題
並且已經使用超過一個月 只能送回原廠修
不能替換新機
還要擇日請物流來搬並給一台備用機
大概要一個多禮拜的時間
還要花時間來處理這些事情就覺得很…

當初選這台是因為看中3年保加台灣製
結果用兩個月就掛
重來一次大概就改買索尼的了
最近汰換家裡的傢俱 買了很多國際的產品
洗衣機 冰箱 除濕機 冷氣
瞬間覺得對國際很失望…
不過服務人員態度很好 值得讚許

因為爬文沒什麼看到這種故障 上來分享一下
後續處理速度再繼續更新分享

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.151.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1650885608.A.3A7.html
jason8402261樓良率沒有100%的,但服務可以做到100% 04/25 19:25
gggping2樓國際牌除溼機
04/25 19:36
Sharkqqq3樓電視可以買品質好一點 如sony 04/25 20:29
n740423004樓二月中看到四月 剛買? 04/25 20:45
kinmenGD5樓樓主大概覺得面板是國際牌自製生產的 另外個人覺得國際 04/25 20:59
kinmenGD6樓牌這樣的後續處理 對我來說是給予肯定的 04/25 20:59
cwl7170337樓保固內就是處理不是嗎 04/25 21:53
cwl7170338樓至少速度很快 04/25 21:53
cwl7170339樓又不是一開箱就壞 04/25 21:53
snake021410樓Panasonic 的售後已經算一等一的了 04/25 22:24
centerbg197811樓我三星Q80 也一個月面板掛 報修後3天來 還來兩次 04/25 23:02
ivanchang12樓以前電漿壞了無法開機,保固修好後已10多年沒壞,很難 04/25 23:08
ivanchang13樓說,要看人品 04/25 23:08
heacoun14樓出保固不好嗎?電視買來都不能壞,這樣才叫好嗎? 04/25 23:26
兩個月就壞根本擾人啊 線上報修要時間 師傅過來檢查要時間回家等 等貨運來載又要花時間約和等 再等一兩週的維修 再等貨運約時間載回安裝 至少我買其他大型家電 都沒有一年內就維修的經驗 售服好歸售服好 但這麼短的時間就壞 就是讓人覺得很失望 真的很耗費心力處理 而且維修人員說如果我沒有上網登錄保固 可以幫我直接在保固卡上填寫一個月內的日期 讓我更換新機 雖然知道這樣是偷吃步的作法 但是搞得好像乖乖上網登錄保固的人反而吃虧
l9815樓3C 就很吃人品....只是妳這次運氣不佳罷了 04/26 07:36
apoloo16樓國際的售後服務真的算業界不錯的了 ~ 04/26 08:01
apoloo17樓且有備用機可用 真的算有誠意了 ! 04/26 08:02
apoloo18樓只是真的運氣不好,剛好碰到機王... 04/26 08:03
jackyjow19樓岳父家也是國際過保壞 幫他們挑了85j 04/26 08:45
jackyjow20樓自己買的洗衣機面板壞過一次 售後服務不錯 04/26 09:02
sorrowvogue21樓電漿電視壞了說要載去修從此無音訊 後來買的8台電視 04/26 09:21
sorrowvogue22樓都先不考慮這家 04/26 09:21
kokokko41623樓國際我只推OLED... 04/26 11:16
crush072424樓Sony電視買第三天螢幕出條線路過,當下跟客服堅持不要 04/26 11:24
crush072425樓維修,要求整台換新,雖然新機等快一個月,但後續使用 04/26 11:24
crush072426樓至今快2年還沒出現問題 04/26 11:24
supportmsz27樓本來就是要看人品 運氣 04/26 11:58
leo860628樓索尼真的也沒有好到哪去 我現在用LG 04/26 12:00
leo860629樓之前的索尼也是一過保就壞,再給他一次機會,還有買一台5 04/26 12:00
leo860630樓5x85j 04/26 12:00
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