之前我曾經在3月的時候寫過LEGEE 7使用的分享文，因近期有遇到雷姬清掃問題，
以及排解、送修經驗，故再次更新提供給版友參考。
原分享文如下
文章代碼(AID):
針對我家清掃問題先前情提要一下：
因為我家有小斜坡的關係，偶爾雷姬會進入A房間掃完之後，就不繼續掃其他B、C房間，
顯示「清掃完成，尋找充電座」，這種情況我就會用選區模式，再補掃未清潔到的房間。
但差不多5月開始，雷姬無法完成全區清掃的頻率變高，用選區清掃的時候，只會掃完
第一個空間後，就會顯示「無法進入選區」就清掃完成回家了。
接著7、8月開始，雷姬開始像瘋子一樣，會一直倒退，甚至倒退到撞牆了依然持續倒退，
而且倒退力量之大，甚至可以推動我家木頭架子的腳，發出移動的聲音。
倒退到極限後就一樣顯示清掃完成要回家，但繞了1x分鐘後顯示「找不到充電座」。
本來想看看有無韌體更新來解決問題，但每次按都只顯示韌體已經是最新的。
瘋狂倒退空轉的影片
LEGEE的工程師告知如果遇到清掃問題，可以先至app的
工程部會參考log檔來判定並回報造成清掃問題的原因。
https://i.imgur.com/GYiCMvl.jpg
我大概每次只要遇到重複問題，我就會傳log去給他們回報，通常工程部回覆的原因都是
因為
，雷姬便會誤判已清掃
完成。
https://i.imgur.com/8SGr8zW.jpg完成。
另外因為全區清掃是把所有空間劃成一區來框，來回坡度的機會變多，就更容易築牆。
因為
，
我就在上週三抱著雷姬到門市報維修。
星期一工程部就來電告知已維修完成，幫我
更換馬達我就在上週三抱著雷姬到門市報維修。
星期一工程部就來電告知已維修完成，幫我
以及
韌體更新，我半信半疑地取回
雷姬測試了三天，之前遇到的所有問題都全部解決，全區、選區都可以正常清掃完成，
不再倒退，清掃完找充電座變得超級快，不再走無謂路線，之前爬坡都會很擔心過不去
又築牆，這幾天爬得很順不卡了！
這才是正常的雷姬啊！
終於又回到每天耍廢但又能享受光腳在家裡走路的舒適感了，感動～
以上提供給有類似問題的板友參考，目前最新韌體是
V.4.5.30雷姬測試了三天，之前遇到的所有問題都全部解決，全區、選區都可以正常清掃完成，
不再倒退，清掃完找充電座變得超級快，不再走無謂路線，之前爬坡都會很擔心過不去
又築牆，這幾天爬得很順不卡了！
這才是正常的雷姬啊！
終於又回到每天耍廢但又能享受光腳在家裡走路的舒適感了，感動～
以上提供給有類似問題的板友參考，目前最新韌體是
，如遇到清掃問題先確認
韌體是否是最新版，如無解決可先回報log讓工程師判定，再無法解決，趁保固期內就
報修吧！
家人問我：妳會不會覺得妳之前的其實是瑕疵品？
我說：不會啊！因為他們又沒有換新的給我，只是更新韌體而已。
我只是後悔沒有早點報修，很有耐心一直狂測回報問題XD
BTW非常感謝推薦用來固定斜坡與地板的超黏水洗雙面膠的f板友，超適合（頭比愛心）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 165.225.102.51 (美國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1629344697.A.A00.html韌體是否是最新版，如無解決可先回報log讓工程師判定，再無法解決，趁保固期內就
報修吧！
家人問我：妳會不會覺得妳之前的其實是瑕疵品？
我說：不會啊！因為他們又沒有換新的給我，只是更新韌體而已。
我只是後悔沒有早點報修，很有耐心一直狂測回報問題XD
BTW非常感謝推薦用來固定斜坡與地板的超黏水洗雙面膠的f板友，超適合（頭比愛心）
--
