本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:是(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)
以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。1.反推 :掃地機械人科沃斯x2 omni 維修
2.廠牌:科沃斯
3.品名及型號:x2 omni白
4.購買來源:momo
5.已使用時間:12/05購入
6.購買憑證 :
https://imgur.com/gallery/d1OhH1N7.額外收費: 無
8.詳細情況:
首先從使用上的問題來說
第一個遇到的問題是 避障對於電線並沒有如廣告或評測的那樣厲害
我觀察結論是 廣告或評測的線是捲一團的
而我使用的環境 地上的線是一條一條直直的
他似乎測不到 還是會纏繞
第二是 某些大型物體會被當成是壁面
比如我的床墊 別問我床墊為啥會在地上
反正用的到..
總之因為被他當成壁面 所以掃+拖嚕過去就很尷尬
不過以上這兩點還好 能用app 封鎖區域直接避開
也不算不能解決
再來要特別抱怨的來了
使用不到一個禮拜 就出現下視感應器故障 直接停機
照故障排除清一清鏡頭無用
還有回基座無法對準 連續撞牆(可能也跟感應器故障有關)
另外側刷想清拔不下來(我本來以為是我怕拔壞太小力 沒想到送修後的客服說確實拔不下來
)
總之 就報修了 保固內 約時間來維修人員來的很快
測試一下確定是機子問題 就送修了 說大約一個禮拜
然後 就沒有然後了 修了一個月還在修
打客服每次都說在等料
本來看推薦說這台維修是在台灣 有考慮到這點才買的
沒想到維修等料也是要等大陸寄的樣子
整個不知道要等多久 等到天荒地老
看各討論板好像沒什麼人遇到跟我一樣的故障情形
相同的下視感應故障 要嘛是舊型號 要嘛擦擦就好了
也不知道是不是我買到機王 總之不太開心
建議要買這台的 避障部分跟維修部分可以再想想
其實使用上還是可以的 真的是等維修等到火大==
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.53.17 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1702899398.A.290.html→ 本人1樓內文打錯 購入時間1105 12/18 19:37
ludwig02012樓早就警告買之前,先去淘寶看看這牌 12/18 19:50
→ ludwig02013樓子的評價 12/18 19:50
chiuihsun4樓之前不是有人說追覓維修不好,說科 12/18 20:45
→ chiuihsun5樓的維修在台灣比較有保障 12/18 20:45
→ L4D36樓要有自己維修的能力XD 12/18 22:02
Gatsby55667樓之前好幾個在那邊洗說石頭跟追覓後 12/18 23:58
→ Gatsby55668樓勤不好的… 12/18 23:58
Stonghenge9樓中國那邊風向跟四樓說的完全相反 12/19 00:31
dingdong10樓謝謝分享 12/19 01:12
n6120811樓所以這幾個牌子維修部分到底是誰好 12/19 11:29
→ n6120812樓誰差? 12/19 11:29
chjean13樓推追覓,我家的L10s Ultra用了快一 12/19 11:31
→ chjean14樓年,感測器維修一週內就幫我寄回來 12/19 11:31
→ chjean15樓,效率超高 12/19 11:31
→ jackyjow16樓追覓我上次分享過維修快,其他牌子 12/19 11:35
→ jackyjow17樓沒用過。 12/19 11:35
→ realbout18樓側刷是拔下來沒錯啊~已經拔過清潔了 12/19 14:52
→ realbout19樓當初拔的時候也有這種錯覺... 12/19 14:53
→ realbout20樓科沃斯維修不是聯強嗎? 12/19 14:54
Catlaco21樓當初看到一堆在洗追覓各方面都不好 12/19 15:12
→ Catlaco22樓狂推科 12/19 15:12
→ Catlaco23樓現在等著看好戲囉 科科 12/19 15:12
K1mi112724樓這牌就電子垃圾 最厲害就是花錢請3 12/20 12:52
→ K1mi112725樓cyt狂推 邦尼還在fb開個掃地機社 12/20 12:52
→ K1mi112726樓團,結果管理員只狂推這牌看到都傻 12/20 12:52
→ K1mi112727樓了。 12/20 12:52
→ K1mi112728樓沒買過科牌是不會知道石頭用起來有 12/20 12:53
→ K1mi112729樓多順心~ 12/20 12:53
max00530樓石頭用過的經驗也還好 下次會試追覓 12/21 02:59