[問題] 淘寶賣家少寄怎麼補寄

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2990

從淘寶買了兩家東西，

發現其中一家三件只收到一件，

三件總價值約九百多元台幣，

還好有開箱錄影。

用訊息反應之後說是他們倉庫漏發，

要我等他們補寄。

我是用官方集運，

這樣是否我要自己出

從大陸集運倉庫到台灣的這段運費？

無條件退款時間只到明天晚上，

我是不是應該要直接按「退款退貨」？

還是「退款」？

如果是前者，我要怎麼寄還給他？

麻煩有經驗的前輩們解惑，感謝…

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.139.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1726866147.A.433.html

IfIcouldfly1樓純退款漏發的部分，不要給賣家補寄 09/21 05:11

→ IfIcouldfly2樓，你想要的話再重新下單就好 09/21 05:11

→ IfIcouldfly3樓你拿到的那一件就留著，「純退款」 09/21 05:12

→ IfIcouldfly4樓沒發的那兩件 09/21 05:12

→ IfIcouldfly5樓官方集運得看淘寶平台上的單號才行 09/21 05:13

→ IfIcouldfly6樓，所以不要讓賣家私下補寄，這樣你 09/21 05:13

→ IfIcouldfly7樓送來不了台灣的 09/21 05:13

→ 本人8樓請問退款漏記的部分怎麼操作？ 09/21 05:14

→ 本人9樓因為我下單的東西其實是同一項有三份 09/21 05:14

→ 本人10樓但他只寄了一份來 09/21 05:14

→ 本人11樓我可以要求他退物品費3分之二給我嗎？ 09/21 05:14

→ 本人12樓還是可以乾脆全退，但是來的物品怎麼 09/21 05:16

→ 本人13樓還他呢？ 09/21 05:16

→ 本人14樓謝謝If大大 09/21 05:16

→ IfIcouldfly15樓每件商品都可以分開按，按我要退款 09/21 05:17

→ IfIcouldfly16樓（無需退貨），兩件商品就要分開按 09/21 05:17

→ IfIcouldfly17樓兩次 09/21 05:17

→ 本人18樓他是同一件商品，但是只寄了3分之一來 09/21 05:18

→ IfIcouldfly19樓原來是只送來了一份，那就跟賣家談 09/21 05:18

→ IfIcouldfly20樓好，退款2/3，價錢你們可以在聊聊內 09/21 05:18

→ IfIcouldfly21樓先談好，你在退款上可以手動做更改 09/21 05:18

→ 本人22樓我購買的是嬰兒圍欄 09/21 05:18

→ 本人23樓一套三個只寄了一個來 09/21 05:18

→ 本人24樓好的，我先要求他退我3分之二款項看看 09/21 05:19

→ 本人25樓非常感謝你！ 09/21 05:19

IfIcouldfly26樓

09/21 05:20

→ IfIcouldfly27樓因為現在客服應該不在線上，我是建 09/21 05:22

→ IfIcouldfly28樓議你先自行計算好2/3的價格，直接按 09/21 05:22

→ IfIcouldfly29樓送出退款申請，然後再去聊聊留言說 09/21 05:22

→ IfIcouldfly30樓妳想要退款，不想要補寄了，所以已 09/21 05:22

PTT鄉民日記

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