大家好, 這兩天在淘寶購入了一個架子,
挑選了99直郵含運的寄送方式,
但後來收到賣家要求另外下單[郵費補差],
說是物品額外拆出兩個包裝才能寄,
要我在郵費補差(另一個1元的賣場)再下單兩次才能寄送,
(提到他們要生成進倉碼,不太懂這是甚麼)
但是另外寄送的看起來就沒有包郵(而且只能集運),
詢問賣家他們也只說跨境運費不清楚...
想請問這是正常的狀況嗎?(第一次買這麼大件的商品)
ps. 之前用99包郵沒遇過這狀況(不過是小件物品)
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[問題] 淘寶被要求額外下單運費補貼
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標籤:淘寶
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大家好, 這兩天在淘寶購入了一個架子,
挑選了99直郵含運的寄送方式,
但後來收到賣家要求另外下單[郵費補差],
說是物品額外拆出兩個包裝才能寄,
要我在郵費補差(另一個1元的賣場)再下單兩次才能寄送,
(提到他們要生成進倉碼,不太懂這是甚麼)
但是另外寄送的看起來就沒有包郵(而且只能集運),
詢問賣家他們也只說跨境運費不清楚...
想請問這是正常的狀況嗎?(第一次買這麼大件的商品)
ps. 之前用99包郵沒遇過這狀況(不過是小件物品)
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→ justice20081樓99直郵是指海運滿99免運費 10/22 21:20
→ justice20082樓並不是指國內運費 10/22 21:21
謝謝回應, 不過我的疑問主要是商品拆單要求另外下單郵費賣場是正常狀況嗎?
(而且這邊走集運變成要額外付跨境運費)
→ a15330623樓淘寶大陸段不見得免運 10/22 21:25
→ a15330624樓我的是在付款時就自動顯示運費多少 10/22 21:27
這個狀況我也可以理解, 境內運費額外付正常,
但是現在是下單時沒有顯示額外運費, 事後卻要求另外再補郵費補貼的賣場,
而且照賣家說的...另外寄件的部分會走集運, 看起來要收額外運費(跨境段)
感覺一件商品硬要拆成三件寄送...就覺得有點怪怪的...
→ a15330625樓那我建議換別家 10/22 21:33
謝謝, 所以看起來這狀況應該不是常態吧?
→ a15330626樓我是怕拆單 最後東西漏掉就麻煩了 10/22 21:34
掉東西是個問題, 怕東西分開到又吃掉免稅次數, 然後包郵卻還要付跨境運費也很暈...
zizp7樓我在10月18日買一個89元的鞋架(99包郵，我 10/22 22:43
→ zizp8樓選海運集貨)1.訂單上分成兩個包裹但賣家說他 10/22 22:43
→ zizp9樓們只寄一件2.以前有多件同訂單的包裹可以請 10/22 22:43
→ zizp10樓客服合單但現在客服說多件包裹不符合99免運 10/22 22:43
→ zizp11樓規則3.分寄兩件入庫的金額是0元已簽收未入庫 10/22 22:43
→ zizp12樓的是99元以至於不能自行合包，也不知道到底 10/22 22:43
→ zizp13樓有幾件包裹。覺得是淘寶自己分包要多收運費 10/22 22:43
→ zizp14樓，我覺得麻煩就選擇自付運費退貨 10/22 22:43
Sallina15樓賣家應該要在同一張訂單裡面打2個物流單 10/22 23:19
→ Sallina16樓號才對，這樣99免運的海外運費就會包郵 10/22 23:19
→ Sallina17樓，但賣家應該是為了自己方便就叫你再拍 10/22 23:19
→ Sallina18樓一個補發連結，因為這樣才會有進倉識別 10/22 23:19
→ Sallina19樓碼，就是收貨地址後面那串英文+數字的東 10/22 23:19
→ Sallina20樓西，沒有那個的話會被集運倉拒收，但是 10/22 23:19
→ Sallina21樓那樣另一個包裹就沒有海外包郵了，你需 10/22 23:19
→ Sallina22樓要再付運費 10/22 23:19
rsps100823樓樓上正解 如果他不願意打在同一張訂單 10/23 00:36
→ rsps100824樓你其他包裹必須自付運費沒有包郵 建議換 10/23 00:36
→ rsps100825樓一間買比較省事 10/23 00:36
pig021626樓賣家應該是轉手的 分開出貨 10/23 01:26
→ pig021627樓建議換一家買 直接退款 10/23 01:26
→ thomaschion28樓常看到一元賣場，想說到底是做什麼 10/23 08:10
→ thomaschion29樓用的 10/23 08:10
謝謝各位, 看來是賣家便宜行事...已經取消交易了
→ justice200830樓一元賣場喔 補寄東西 送修產品返修都 10/23 08:21