[閒聊] momo廠商最近有點雷網購
疫情開始以來是momo的忠實用戶，下單不下百次
但這個月開始頻繁出包
首先是分開買兩件東西，它一起寄來，但拆開只有A沒有B，卻寫已送達
客服說會連絡廠商，但尚未收到廠商回覆。
然後前天下單了一雙山系球鞋，選7-11到貨付款
今天說送達我就衝去拿，結果拿到就是薄薄的t恤的厚度(未拆)
跟客服反應確認單號是球鞋的單號，廠商顯然出錯貨，只好直接退貨
如果不是momo這簡直就是蝦皮露天詐騙常用的手段(買yeezy鞋寄藍白拖)
提醒大家最近取貨前多檢查，開箱可能也錄個影比較保險，不會死無對證
還好momo客服人力還滿充足而且小姐態度都頗好，轉接電話也不至於太久
只是這個電商體驗實在很差，一直白跑白下單，
這樣以後價碼差不多的東西會想改在拍賣買了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.26.19 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1667114335.A.27F.htmlheyju1樓看起來你這兩次都是廠商出貨的，就算換到 10/30 16:07
→ heyju2樓拍賣也可能發生，我是覺得至少mo還可以退貨 10/30 16:07
→ heyju3樓耶～ 10/30 16:07
→ 本人4樓對呀所以我說雷的是廠商xd 10/30 16:24
→ 本人5樓退貨真的滿方便就是了 10/30 16:25
→ LDBoy6樓能退貨就不錯了 未看先猜這問題出在廠商身 10/30 18:21
→ grace607樓感覺問題在廠商本身 10/31 12:35
→ paraja8樓還好可以退貨 10/31 15:04
misamisago9樓我前陣子也遇到，買正貨保養品送小樣 10/31 21:41
→ misamisago10樓，結果包裹送來只有小樣... 10/31 21:41
abcpiii11樓樓上的應該是包裹分送 11/03 07:27
→ breezefeelin12樓momo贈品跟訂購的貨會分箱出貨 11/03 12:38
→ lwmyueh13樓momo客服沒打通過，都叫你填mail隔天有 11/21 13:01
→ lwmyueh14樓空才處理 11/21 13:01