請問有人在 momo 退貨被「吃貨」的紀錄嗎?
快一個月前在momo退貨,隔三天宅配來把貨收走
結果今天意外發現原本的訂單顯示為「已送達」
沒有任何退貨紀錄??
查了一下發現也沒有退刷紀錄
詢問客服說只能先聯絡物流 但無法確認結果 客服也沒有留下追蹤紀錄
請問有人遇過這樣的問題嗎??
pchome 申請退貨都會有簡訊,退款成功也會有簡訊跟 email 通知
蝦皮好像也會有發票作廢紀錄
但 momo 沒有任何紀錄 都找不到紀錄
如果收回的商品下落不明 是否也沒辦法追蹤了??
感覺很沒有保障
很少在momo購物結果就發生這種事....
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1650336029.A.4D5.html→ haru040410151樓貨運收退貨沒給你單據嗎 04/19 10:57
→ landing2樓上門收件的時候會給你單據吧 04/19 11:01
bulls3樓momo退貨時物流會給收據 04/19 11:27
amber6264樓退貨宅配會跟你確認廠商跟編號,還會給 04/19 11:27
→ amber6265樓你單子 04/19 11:27
beyuki6樓收回退貨時貨運會給單據才對啊 04/19 11:29
→ iamdco7樓momo訂單會改成,成立退貨,才有貨運來收 04/19 12:30
nerda8樓來收走退貨商品會給收據 04/19 12:31
→ h0429329樓網頁會顯示已申請退貨,收走商品時也有紙 04/19 12:41
→ h04293210樓本收據 04/19 12:41
→ f1rc11樓每次退貨都有給單據 04/19 13:04
→ BlancoBT12樓直接系統申請退貨? 04/19 13:12
caracara13樓退貨幾次狀況同7樓,網頁狀態會改,且 04/19 13:23
→ caracara14樓不管是黑貓、大嘴鳥、大榮等來收退貨, 04/19 13:23
→ caracara15樓都會給退貨單據 04/19 13:23
yvonneeeee16樓pchome或momo來收退貨會給一張小小的 04/19 13:25
→ yvonneeeee17樓收據 04/19 13:25
→ yvonneeeee18樓不過我記得不是會先上去申請我要退貨 04/19 13:26
→ yvonneeeee19樓嗎,才會派司機來收吧,怎麼會變成已 04/19 13:27
→ yvonneeeee20樓送達 04/19 13:27
→ yvonneeeee21樓一個月前的事情要不要稍微回想一下~ 04/19 13:27
→ yvonneeeee22樓~不然直接打客服吧,太詭異了 04/19 13:27
lightin112423樓 04/19 14:19 → lightin112424樓我也是15號按退貨,今天才收到貨運 04/19 14:20
→ lightin112425樓公司要收回的訊息 04/19 14:20
→ Or326樓退貨會給你簽收單據啊 查單據追蹤碼 04/19 14:31
fishpolar27樓給單據+1 04/19 16:59
loverubio9928樓會有單據喔 04/19 20:31
diogofseixas29樓你說的不合正常程序,你是否搞錯某 04/19 20:55
→ diogofseixas30樓部分 04/19 20:55