[問題] Amazon us 沒有收到貨

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這是我第一次在美亞上面買東西
10/10號下單
10/12通知我要上EZ way 完成實名制
10/13通知已認證實名制
10/17收到信說投遞不成功,但當天都有人在家
https://i.imgur.com/XbIJ1Nd.jpg

https://i.imgur.com/pUMGRyy.jpg

https://i.imgur.com/KW8rehb.jpg

查了acs顯示等待報關文件,有人知道這是什麼意思嗎?

我該去哪裡知道我的包裹跑去哪裡了?
謝謝各位感激不盡(哭

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.156.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1697699600.A.EFB.html
redpomelo1樓我上次包裹顯示投遞成功,結果被寄丟 10/19 15:26
redpomelo2樓找不到,客服直接退款給我 10/19 15:26
stupidmin3樓我上次也顯示這樣 明天會再嘗試投遞 10/19 15:28
本人4樓想說17號投遞失敗,昨天18也沒收到包裹 10/19 15:32
本人5樓,今天到現在也是音訊全無... 10/19 15:32
molafish6樓撥個電話給Ezway的報關行 請他們幫您把 10/19 17:11
molafish7樓單號轉成台灣端運送的單號跟詢問哪家貨 10/19 17:11
molafish8樓運運送的 10/19 17:11
CrackedVoice9樓碰過一次投遞失敗,下一次送是二週 10/19 17:22
CrackedVoice10樓後,我在約一週後反應客服本來要退 10/19 17:23
CrackedVoice11樓款,後來再幾天就送來了 10/19 17:23
riap052612樓直接聯繫台灣ACS 10/19 17:47
pinnky13樓你是不是完全照抄Grace清單哈哈哈 10/19 22:31
sam0324sam14樓看成 among us... 10/20 02:34
wwwhiteee15樓他們會直接退款 10/20 08:16
shawncarter16樓快遞有時候會明明沒送貨還亂更新狀 10/20 23:45
shawncarter17樓態 不用急啦 10/20 23:45
AlphaMC18樓聯繫台灣ACS 詢問情況,之前也遇過這種, 10/21 07:39
AlphaMC19樓不過是別家 10/21 07:39
wennieooxx20樓真的是grace清單耶XD 前三個一試成主 10/21 20:52
wennieooxx21樓顧 高露潔還沒用過 10/21 20:52
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