首先讓我們 感恩sony，讚嘆Sony～
信Sony者得保內換新機，舊機停產直接升級（誤
正文開始：
事情是這樣的，幾天前因送修的wf 1000xm3耳道式耳機（以下簡稱xm3），而正在煩惱要
不要升級wf 1000xm4(以下簡稱xm4）的我還特別發篇文章來向板友請教，也感謝許多熱心
的版友們的建議與分享，但在我發文過沒兩天就收到了sony 傳來的簡訊說關於送修的藍
芽耳需要進一步洽談請我回電，當下我以為是我送修的耳機被判定為人為損壞所以不給保
固，然後我隔天就帶著忐忑不安的心情致電過去了，客服人員在確認我送修的東西後他就
說：因為你送修的xm3已經停產了，像這種藍牙耳機都沒有在用修的保固內只能直接換新
，那公司那邊已經寄來了一個全新的xm4了，請問您可以接受嗎？我聽完這句當下的想法
是：這該不會是詐騙吧？XDD，但嘴卻很誠實地馬上回覆：當然好啊！！！於是客服人員
就說：好的你接受就沒問題了，那你在找時間就可以過來拿就可以囉！於是隔天我就
立刻衝去維修站去把她給接回來了～
在回程的路上我馬上就拆來用了，一開始戴上去的時候想說奇怪為什麼降噪感覺比xm3還
爛，於是我就把耳塞換大一號，然後我就打開了新世界的大門........好！安！靜！！！
如果比喻的話xm3就是讓你能把音樂調成適當的音量聆聽，不用因為環境的噪音而特別提
高音量，而xm4則是直接讓你沈靜在你的音樂裡面，她能把交通運輸工具所發出的頻率較
低的噪音過濾得寥寥無幾，而向煞車時的剎那間突如其來的高頻噪音她也能從容應對了，
再配戴上如我所預期的她變輕也變小了很多所以配戴起來感覺也如釋『重』負，外殼的體
積更是如此而且這還是在續航提升了的狀況下能縮小這麼多真的是滿厲害的，至於聲音方
面倒是沒有感覺到有什麼很大的改變，當然也可能是我聽得還不夠久XD
這次送修保固非常順利沒遇到什麼困難，而且sony還會直接幫你決定好下一步到底和要不
要升級XD
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1658317424.A.11D.htmlbryan01111樓也太爽了吧，羨慕 07/20 20:33
Kowdan2樓恭喜免費升級XD 耳道的XM4真的比XM3強很多 07/20 20:56
biaw3樓開始買跳水wf3 07/20 20:58
PhonexH4樓讚耶～負責的售後服務推一個 07/20 21:19
angelafreet5樓真好 我三月送修兩次都只回XM3 來回車程還要兩小時.. 07/20 22:01
biaw6樓祝樓上早點壞掉XD 07/20 23:01
deepinheart7樓水貨公司貨終究還是有差 07/21 00:29
cc032338樓我的xm3也送修過一次，服務我的人員剛好也有用xm3，一下 07/21 01:12
→ cc032339樓就知道我要表達的問題和耳機哪裡不對勁，那感覺真的爽 07/21 01:12
真的，送修的時候不用在那邊解釋半天就能理解真的感覺很棒～
kent102210樓可惜我xm3已過保～ 07/21 07:39
tomdanny7511樓趕快買一隻xm3來送修？ 07/21 10:40
boris2005012樓竟然能看得到sony 的保固！！ 07/21 11:05
electronicyi13樓哇靠大法業力引爆 07/21 14:39
g2918628014樓跟我一起念，索尼大法好！ 07/21 15:41
→ g2918628015樓常念索尼大法好，XM3成XM4 07/21 15:41
TUMUASHUN16樓太神了吧 07/21 16:36
KNVSEOC17樓能讓台索幫你升級 真正的天選之人 07/21 17:58
darksman18樓台索保固真的蠻不錯的，之前送修手機也是整支換新 07/21 19:18
哇也太好！這比起某顆被咬了一口的水果只給換整新機.........
→ g1223332061519樓有沒有小道消息xm5什麼時候出 07/21 22:09
小弟個人預測，如果市場上沒有出現足完全超越的同價位商品出現的話，應該就是xm4出
後兩年吧！
sincere7720樓好爽喔！我保內也想碰碰看運氣 07/22 00:09
→ sincere7721樓用電池衰退不知道會不會被打槍 07/22 00:10
→ sincere7722樓對了還有偶爾左耳會斷開要重連，保固到10月感覺有機會 07/22 00:12
→ sincere7723樓原po是在哪個維修站可以透露一下嗎 07/22 00:13
→ sincere7724樓原本剛買就出XM4超慪的，沒想到現在有機會搭上免費升 07/22 00:16
→ sincere7725樓級列車 07/22 00:16
其實我就是用電池衰退去保固的........XD
至於是哪間維修站提示：台北上一年剛換位置離某捷運站滿近的^o^
→ yys31026樓天選之人 跟版上sony的維修體驗也差太多 07/23 00:43
看了板上其他文章後............
我好像真的滿幸運的XD
germany130127樓難得看到台索後勤好評XD 07/23 02:21
→ biaw28樓只要一個事件就可以讓版友覺得一個代理商的售後沒救了 07/24 14:05
→ biaw29樓但也只要一個事件又可以讓版友覺得一個代理商的售後像神一樣 07/24 14:06
→ biaw30樓版友真的是多愁善感 07/24 14:06
同意！板上會有台索售後不太好的印象我認為其實是有點過度發酵了.............
說真的我對台索的印象真的沒有板友們所形容的那樣XD