[請益] Bose QC Earbuds 一些問題

耳機

631

去年買了BOSE QC Earbuds,還未滿一年,其實一直都有一些問題,

不知道大家有沒有遇過。

裝置:IPhone 11
系統:IOS 13.6
APP: Bose Music 5.1.5

1. 每次戴上要進入降噪的時候,右耳 100% 會出現2次爆音,兩次間出現隔2~3秒吧

,必須要壓著耳機讓爆音釋放掉才會正常,去年中年送修過一次,現場人員說聽不出來,

但我還是把耳機留在那邊,讓他送回原廠檢測,原廠也只是把設定重置而已,問題依舊。

(衍生個問題,我請門市人員維修後把耳機送回門市,我再去自取,

自取時當下門市人員並沒有打算把維修單轉交給我,

說只是重置設定而已,單子不用拿沒關係,這部分有點奇怪。

但我還是跟他要了單子,畢竟還是要知道維修內容以及留單做紀錄)

以上這個爆音問題困擾我滿久的,有在考慮在保固內再送一次。

2. 有時候會出現左耳配對失敗 或是 左耳電量0%、右耳電量100%情況,

充電盒電量是剛充滿的,這種情況通常要把耳機放回盒裡一段時間,

再拿出來才能正常使用。

https://imgur.com/bd9B6aJ


3. 有時候耳機會完全沒有聲音,重啟藍芽、APP斷開連接、

遺忘手機藍芽的裝置設定、按壓盒子按鈕重新配對,以上方式試過都沒有用,

連接其他款耳機可正常使用。 需放回盒子滿長一段時間才會正常,

印象中我都至少放回一小時以上才正常,尚未排除是否跟手機本身也有關。

4. 有時候耳機太久沒有放音樂,單純連接著手機,

語音會出現 XXX的IPhone is blus. 不知道怎麼拚,聽不懂這段的意思,

不確定跟3.的沒聲音有沒有關係。

5. 有時候放在盒子會被其他有配對過的裝置自動連線到,

不過這跟其他問題相比算小問題。

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目前手邊是還有Bose QC35,送修還可以替代使用,

但還是希望可以把這些問題處理好,畢竟還買不到一年...。

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Klauhal1樓只遇到一次充電沒接觸到,拿出來聽沒多久就沒電 01/09 21:22
t5p3ax2樓清潔充電接點,應該能解決2跟5 01/09 21:32
ai23113樓這隻app真的毛很多 01/09 22:02
ai23114樓常常怪怪的 我的也會有時候放到盒子不會斷 01/09 22:02
cobe7265樓有遇過幾次一耳會沒充到電 拿出來電量低 其他都很好 01/09 23:20
bu176樓有問題直接送,不送就永遠這個問題,一隻快一萬的瑕疵品你 01/10 11:17
bu177樓能接受?我第一支也是一堆問題每天都要按30秒的重置鈕很蠢 01/10 11:17
bu178樓,隔一兩天發作一次;第二支聽不到兩週亮紅燈死機;目前第 01/10 11:17
bu179樓三支才正常,沒有奇怪毛病.. 01/10 11:18
gameguy10樓爆音沒遇到,GG。充電有時候不充耳機只充充電盒,美國公 01/10 13:16
gameguy11樓司韌體我不意外,再充一次又正常了,GG 01/10 13:16
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