[理賠] 寄去和泰三個月連個屁案號都沒有

保險

34241

6/15寄出 隔離+確診
查詢郵局掛號已經收件
因為收件案號一直沒出現,所以在8月初打給客服 ,一個小姐說明公司目前有一大落的信
都拆不完,請他幫忙確認有無收件,她說有收到,說在9月初以前會完成。
就在剛剛再打電話過去確認,因為網路查詢案號,還是沒有建立。
這次是一個大姐接的,問了身分證然後電腦查詢,接著制式化的說沒收到件,然後和他表
示說上次客服說有收到,而且郵局查詢已經寄到,大姐就說會幫忙寫信給上面反應然後留
下一些資本資料,查詢後我會給我回覆。我問大概什麼時候會給回覆以及大姐他的姓名…
電話就 嘟嘟被掛掉????
啥小 乾 ,各位30公分投保和泰的鄉民,如果要撥客服,除了瘋狂按重撥鍵外,另外記得
錄音…

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kyokocat21樓掛號收據要留著,以後也好查證 09/15 14:48
susanna0262樓大概 內部搞丟吧? 09/15 14:52
本人3樓有留掛號單據 只是雙掛號比較保險 09/15 14:58
rainie808184樓建議,你先不要打給總公司,先打給分公司,請分公司 09/15 15:52
rainie808185樓的理賠人員幫你確認有沒有立案,如果沒有可能要親自 09/15 15:52
rainie808186樓去總公司問,客服能做的事情真的不多,與其浪費時間 09/15 15:52
rainie808187樓重打電話,不如直接用其他地方找答案 09/15 15:52
dragonking88樓真的爛爆啊跟我說9月前會理賠現在靜悄悄 09/15 15:56
cheng19899樓與其打電話問不如重寄,除非你在意利息,不然重寄去其它 09/15 16:01
cheng198910樓分公司搞不好都比你枯等還快. 09/15 16:02
WuEN11樓6/22寄達,無消無息,去電客服也是只跟我留了基本資料 09/15 16:27
businesschou12樓請問和泰現在可以直接寄分公司了嗎? 09/15 16:48
本人13樓各位鄉民大大 剛剛查詢以後 現在查網路資訊「已出單」 09/15 17:34
本人14樓,已經三個月的弟兄們就打過去關心一下好了 09/15 17:34
本人15樓. 09/15 17:37
joanne83033116樓你選錯查詢項目了… 09/15 17:37
Tammi17樓要查理賠進度才對啊 09/15 17:55
本人18樓 09/15 17:57
本人19樓乾 自嗨 09/15 17:57
dowcher20樓沒有理賠進度就是沒有 09/15 17:59
dowcher21樓利息飛了 09/15 18:00
mey56822樓目前最摳連的 09/15 18:24
mey56823樓到底卡多深、3個月還翻不出來 09/15 18:29
dowcher24樓親送總公司隔天全家人都在受理中 09/15 18:34
yunhos25樓那我算幸運7/27掛號寄的,8月初就收到受理通知,至於何時 09/16 00:52
yunhos26樓過我自己覺得10月吧!至於你的情況,我會直接選擇重申請 09/16 00:52
amilkamilk27樓我一封信同時寄三個人的資料,兩個人6/21受理,9/14 09/16 10:17
amilkamilk28樓理賠完了,第三個人到現在都沒有案號 09/16 10:17
kingingl29樓乾,真的只有爛而已,我也是6/24受理,目前沒進度 09/16 13:52
ubs557w12930樓我之前去和泰總公司 他們跟我口頭保證說三個月內一定 09/17 02:08
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