[理賠] 國泰/富邦理賠進度分享(尚未理賠)

保險

16110

我是去年8月底打疫苗前自行投保國泰跟富邦
在今年 6/10 確診,自行就醫領藥居家隔離

國泰產:
6/20線上申請 -> 6/27 掛號寄出 -> 官網查詢至今未收件(郵局掛號顯示投遞成功)

因為6/20線上申請時官網有一句7/20前要送件的提醒
所以今天打國泰客服詢問收件狀態
客服:「送件本來就要一個月後才會顯示已收件喔」
???你官網沒有這樣講啊
應該是因為案件太多應付的話術吧
那我就看看7/27有沒有顯示收件了...

更新:早上打完電話,剛剛3PM左右收到理賠受理簡訊了,ㄏ(?

富邦產:
6/22親送門市 -> 當周官網就顯示已簽收 -> 7/10收到受理簡訊
官網也同步顯示已受理,目前還是未指派處理的狀態

但今天跟我同時確診、同週送件的同事聊,他有業務協助處理
業務告知他 6.7 月這一波都要到 10.11 月才會理賠匯款
想問有沒有人的業務也有告知相同的訊息?

本身也是因為確診隔離而有收入損失
雖然不至於影響生活開銷
但一直沒進度也是蠻惱人的
打算再等個2週 如都沒進度再進線問問看吧
最後希望大家都能理賠成功~

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kevin6003391樓晚理賠也要跟他拿利息啊!!! 07/19 13:59
本人2樓我有提醒同事,如真的到那麼晚才理賠,一定要討利息XD 07/19 14:02
sunnies3樓國泰6/1寄...上上周有指派專員...但也沒有進度在更新了 07/19 14:19
sunnies4樓打去詢問...有指派員處理後還要再等一個月左右@@ 07/19 14:20
本人5樓看來國泰送件後等2個月是基本了... 07/19 14:26
gp6sg45k36樓五月中送的也卡在已指派專員處理(攤手 07/19 14:53
Whowadx7樓國泰找業務幫忙送行動理賠 07/19 15:01
Whowadx8樓會快些 07/19 15:01
sunnies9樓據說送了非常多件到國泰南部處理.....卡住中 07/19 15:03
本人10樓走線上理賠申請,給的掛號寄件地址好像都是台中 07/19 15:04
本人11樓早知道應該送原本理賠的分區orz 07/19 15:05
jii071212樓國泰6/8寄,昨天收到匯款 07/19 15:06
king501413樓富邦6/25給業務 卡已簽收卡到現在 07/19 15:30
may801014樓6/22簽收 上禮拜電話通知補件、7/18簡訊受理 7/19收到$ 07/19 15:59
taco8521615樓富邦5/23那週把資料給業務,今天終於收到理賠金了有快 07/19 16:15
taco8521616樓五百塊的利息 07/19 16:15
summerheart717樓送件給業務時有說富邦會超過2個月 07/20 12:14
renee776018樓理賠金放在保險公司,利息比銀行還高,不香嗎 07/20 14:50
baggio3619樓年利率10%計算 07/26 12:15
tkuturtle20樓我們買的是國泰,7月18日送件的還在審核中,但是其他同 09/27 10:30
tkuturtle21樓日送件的家人們已經收到全額賠付含延滯息!而且我聽到 09/27 10:30
tkuturtle22樓的消息是,最近已開始執行藥單沒有開抗病毒藥物,尚未 09/27 10:30
tkuturtle23樓理賠的件就不會理賠住院日額,無論是何時確診和送件! 09/27 10:30
tkuturtle24樓但是當初醫生說滿65歲因抵抗力較差,才能開抗病毒藥物 09/27 10:30
tkuturtle25樓,其餘不能開!所以之前已經領到的算賺到?!如果是真 09/27 10:30
tkuturtle26樓的,那就要送金管會評議中心申訴,讓這種對保戶不公平 09/27 10:30
tkuturtle27樓對待的保險公司被關注一下! 09/27 10:30
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