[理賠] 和泰隔離申請簡訊要有日期?

保險

20150

因為有拿到隔離通知電子版,想說儘快申請避免夜長夢多,不知道過個幾天會不會又有不
同的限制,但有個問題想請教各位前輩。
有朋友親臨和泰櫃檯送件時,櫃檯表示簡訊截圖必須要有日期,偏偏iOS的簡訊時當週都
只會顯示星期幾,截圖如下:
https://i.imgur.com/NHssYZ0.jpg


櫃檯說一定要等到手機簡訊有日期才能申請,
所以朋友將經驗分享給我,想請教各位前輩有遇到相關情況嗎?我的認知是我有提供電子
版隔離通知書pdf 檔列印,也有提供簡訊截圖,所以一定要簡訊顯示日期後才能申請,顯
示週一不行?
先謝謝各位了!

補充,和泰官網上寫的簡訊截圖也沒有註明一定要有簡訊日期,所以更是困惑,大家有經
驗嗎?
截圖如下:
https://i.imgur.com/fWyidfk.jpg

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HarukaLoveu1樓羨慕 趕上最後一波 05/08 08:57
謝謝,但申請還不一定會過呢XD
kinmenGD2樓金管會:一切按照契約 05/08 08:59
kinmenGD3樓業者:我就是要刁難你 05/08 08:59
sdgo4樓不知道用錄影的錄到其他隻手機的時間及這封簡訊可不可以? 05/08 09:03
lnsert5樓蘋果手機可以自己錄影螢幕畫面 05/08 09:11
蘋果可以錄製螢幕沒錯,但訊息已讀,我沒有時光機,回不去了(哭) 如果真的需要簡訊日期,那這篇獻給眾版友參考,記得先不要讀,先留證!
swiftmonkey6樓如果去衛生所開立紙本通知書呢?上面第一個選項寫紙 05/08 09:23
swiftmonkey7樓本正本文件,就不用簡訊了吧?事實上契約才沒有寫這 05/08 09:23
swiftmonkey8樓麼細,這樣的理賠申請須知是合法的嗎? 05/08 09:23
我也是聽到資訊很驚訝,怎麼保險可以自己擴大解釋要求一些莫名的細節(我是指客服要 求要簡訊時間,官網並未列出),我都附上列印 下來的隔離文件與簡訊截圖了,還不能證明是我本人的隔離單嗎? 如果沒有人有相同經驗,我就不管了先送件再說
odesai9樓訊息目錄會有日期吧? 05/08 09:42
目錄一樣沒有,看來只能等時間過去...
martylin10樓等超過一個星期,iOS就會顯示日期了 05/08 09:47
chitori11樓你用who's call去看的話呢?應該有打日期 05/08 09:47
swiftmonkey12樓S大,剛剛看了,真的超過一星期以上,就會有日期了 05/08 10:09
swiftmonkey13樓~~您再等等啊 05/08 10:09
謝謝您~只能等了
lnsert14樓你的保險條文 有規定這些東西嗎 05/08 11:50
保險條款都沒有說要簡訊,只有說要隔離通知單
xxxcv15樓昨天金管會主委都說要照契約走,契約沒有說要簡訊吧 05/08 11:52
對,保單條款只有說要隔離通知單,沒有要簡訊,和泰要求要簡訊截圖就算了,還要有日 期
lnsert16樓所以給他 電子式的 隔離通知書。就跟現在保險公司也踩很硬 05/08 12:04
lnsert17樓要診斷書跟檢查報告書一樣。 05/08 12:04
lnsert18樓確診理賠叫我們造條文走,那居隔理賠也要造條文走@@ 05/08 12:05
clvmomo19樓先開飛航 去設定把日期往後調 再去看簡訊 get 05/08 12:08
lnsert20樓我業務傳給我和泰的理賠,也是沒說要簡訊日期。 05/08 12:09
dfgtt032921樓你去把手機時間調快一週,回到訊息,該訊息就會有日期 05/08 12:11
dfgtt032922樓了。 05/08 12:11
emma092323樓飛航 時間往後調好聰明 05/08 12:23
樓上兩位大大超強!謝謝幫忙
roc111024樓等待時間,我的蘋果也是這樣 05/08 13:36
loseooxx0025樓時間調快就有了 感謝上面的大大 05/09 10:27
fm426樓沒有收到政府簡訊的怎麼辦? 05/24 12:46
kevhu27樓感謝提供飛航模式調整日期的朋友!太讚 06/13 13:33
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