[心得] 官網寄送填錯地址處理方式

iOS

13120

經歷過程大概是這樣的

在9/9日當天在官方網站訂購,因為當天晚上在外面跟家人聚餐

只能用手機下單,於是乎,用官方App進行訂購

等阿等,到當天8點,等待可以進入訂購頁面

一直出現,系統錯誤請重新下訂單,從8:10一直錯誤到8:30

把原本輸入好的資料全部重新輸入=_=,在情急之下,

地址就只打了:
台北市XX區XX路X樓之X,原本也沒有注意到

想說系統錯誤害我不是第一批拿到,就慢慢等吧QQ

到了10/5,終於扣款,10/6出貨,想說連假前可以收到,

But,就是上面的地址填錯,到昨天我去查詢黑貓的時候出現地址不明?!

問了身邊的朋友有沒有碰過,地址不明,大家都說沒碰過

最後下班前打開了官方App看一下到底哪裡出錯了,哭R,地址只填XX路,誰知道你住哪

想說不然我跟黑貓講我直接去營業所拿貨好了

正當我這如意算盤打得正響的時候,先打電話去客服問在哪個營業所

黑貓客服先回應我

1.暫置保管所的場域目前是沒有對外開放的,無法自行取件QQ
2.更改地址只能透過蘋果寄出方進行更改,收件方是無法更改地址的=_=

接下去我就打電話去蘋果客服了

蘋果客服核對完資料,終於改好地址了,想說黑貓周6還有營業,隔天應該可以拿到吧

反正一個月都等了,多等一天也還好

於是,今天早上再打電話去黑貓,黑貓客服表示:還沒有收到蘋果更改地址的訊息

再打一次蘋果客服,蘋果客服表示:因為修改地址需要1個工作天的處理時間

最後原本10/7號可以拿到的手機就變成下周才能拿到了,以後我還是去直營店領取好了QQ

以上心得分享Q_Q,祝大家都不會手殘填錯地址,也不會碰到系統錯誤

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.54.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1665197337.A.BCC.html
k3854769161樓好慘 10/08 10:52
以後選直營店,頂多101 <-> A13,也不用多等好幾天QQ
Feishawn2樓最近出貨量比較多吧,我之前訂前一天下午五點多 10/08 11:04
Feishawn3樓打給客服,隔天早上就改好收到了 10/08 11:04
應該是昨天是連假前上班最後一天,所以才要等吧QQ
rongleader4樓BTS最後一天下單填錯電話但是地址正確一樣準時收到 10/08 11:08
rongleader5樓,換貨的時候確認資料才發現電話填錯 10/08 11:08
地址填錯如我,絕對送不到QQ
inthepeace6樓我上次填錯是直接去營業所拿 10/08 11:50
也是地址填錯嗎?
rLks027樓看你 EQ還不錯啊 10/08 12:01
rLks028樓把你自己的地址電話名字等輸入iOS 的聯絡簿 我記得 10/08 12:04
rLks029樓用 app 買它會直接去資料叫出來 10/08 12:04
平常習慣用電腦,感謝教學,已輸入到手機中
newkiss10樓我也是填歪了~我只是把xx區填到地址後面~黑貓就 10/08 14:52
newkiss11樓說找不到地址~也要請蘋果更正~我昨天早上改完後 10/08 14:52
newkiss12樓~剛剛就收到了 10/08 14:52
newkiss13樓所以真的要照順序填地址~ 10/08 14:53
ManiaX14樓黑貓的系統不會自動抓郵遞區號來辨識正確區域,所 10/08 18:26
ManiaX15樓以這次沒有寫xx縣(市)xx區(鄉),都是地址不明 10/08 18:26
adon031316樓笑噴 竟然有人跟我一樣 暫存所在林口 10/08 19:16
adon031317樓地址不明根本不會出黑貓倉 也不能自取吧 10/08 19:18
SHIRAYUKI18樓看不出來哪裡填錯地址? 10/09 01:58
sybmo69382119樓樓上 沒有填鄉鎮市區只有填路名人家司機不知道呀 同 10/09 03:58
sybmo69382120樓路名的很多區都會重複 10/09 03:58
sybmo69382121樓sorry我眼殘沒看到有打區 當我剛剛沒說話QQ 10/09 03:59
shtroqjk22樓樓樓上 應該是沒有填號吧比如XX路25號XX樓之X? 10/09 12:46
shtroqjk23樓少了這個25號 10/09 12:46
YUZISAGIL24樓同樣漏打路過…黑貓隔天送錯地址又是另一段故事 10/09 21:25
louisshih25樓我填錯的當天打電話去告知,當天晚上7.收到email要 10/10 01:46
louisshih26樓我更正,隔天早上9.就收到了 10/10 01:46
今天還是沒等到,看來明天才能拿到了QQ
更多心得
[心得] Apple Watch Ultra 水肺潛水
[心得] iPhone Xs 不開機 黑屏 發熱 維修心得
[心得] iphone14promax 故障更換整新機過程
[心得] 自己有點笨,但其實蘋果能做更好的東西
[心得] airpods pro 2代 隨便開箱
[心得] Watch Ultra 雙頻GPS第三方軟體無法應用
[心得] iPhone 14 Pro開箱發現刮傷
[心得] 美國iphone車禍偵測新聞