[心得] AirPods Pro/AppleCare+/101 保固心得

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19120

懶人包:耳機的 AppleCare+ 能加就加,期末健檢記得做


前言:

我在前兩年的時候使用 BTS 買平板加購 AirPods Pro

店員當時就問是否要加 AppleCare+

當初因為預算問題,只買了耳機的部份。

沒想到讓我有這次的特別體驗


第一次檢修:

我一直習慣開通透模式,這樣可以在聽音樂的時候也能注意到週遭的狀況

不過當遇到尖銳的聲音(如汽車煞車)時,耳機反而會出現更大的噪音

因為不常發生而且時間短,加上上班較忙,一開始就沒有在意。

直到今年 6 月,這個噪音只要發生就停不下來。沒辦法就去 101 送修

工程師聽完我的狀況後,就把耳機拿到裡面檢測

果不其然耳機有問題,直接給我整新的耳機一副

https://i.imgur.com/6vIzuFG.png


然後提醒我,我的 AC+ 只剩下一個多月。

他建議我在結束前可以回來檢查充電盒的健康度

(AC+在到期前,健康度低於 80% 可以換整新)



第二次檢修:

昨天,我就依照之前工程師的建議,回 101 的 Genius Bar。

和工程師說 AC+ 保固快到了,想要再做一次檢查。

一開始的時候,他有問我在使用上是否有問題

我回他沒有查覺什麼異狀,不過他還是一樣把我的耳機和充電盒拿到裡面檢查。

這次檢查的時間比上次還久,久到我對面的人都從大叔變成正妹

(她也是 Airpods 有問題送修,而且這樣我等得比較甘願)

過一會兒,工程師就拿一堆東西回來了。

照慣例,他先給我看電腦檢查的結果:

耳機降噪檢查通過,但音頻檢查沒過(呃…才1個多月)

充電盒檢查通過

看到這裡,本來以為充電盒應該就沒辦法換了,但又可以換新的耳機 0v0

但工程師說,他有幫我另外做測試:

發現充電盒幫耳機充電時,耳機充電 2% 時電池盒掉電 3%,判定充電盒供電不良換新。

所以這次我得到了整組整新機

https://i.imgur.com/sg79BBC.png


https://i.imgur.com/ZhAcY2P.png


順帶一提,對面妹子本來反映耳機和充電盒都有問題。

工程師檢查回報說耳機沒問題只換充電盒。



到這裡真心覺得當初 AC+ 買對了,有問題二話不說就直接換新

我的 AirPods Pro 看來還可以再戰二年

不過 101 的 Genius Bar 有夠難約,我預約的時候當週只剩四天後的零星時段

所以要做期末體檢的時候別押太剛好,提早一二周比較保險

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forever2151樓圖呢?發文不附圖 此風不可長 07/27 09:34
距離太近,拍照太明顯 QwQ
PeterHu08272樓含AC+保固還剩半年 最近有感覺到充電盒電力耗很快 07/27 09:52
peko55663樓上週也去更換 在有噪音環境兩耳都會出現爆裂音 直 07/27 10:21
peko55664樓接給新的一副 07/27 10:21
MOONY1355樓a13也可以吧 07/27 10:21
可以,一樣難約
Xperia6樓pro問題真多,反而低階款比較少聽到問題 07/27 11:13
不好說,我對面的妹子就是修非 Pro 版。
joseph03187樓最近預約都超滿的 很難約 07/27 11:32
phds8樓還可以檢查健康度?之前去還跟我說沒法側 07/27 13:06
我只是說我的 AC+ 快到期了,他們就懂了 另外提醒一下,Pro 的耳機召回計畫是零售開始的三年內,也就是到 2022/10/30 符合條件的要記得把握時間
rainykismet9樓耳機召喚計畫是生產日在2020/10前的嗎? 07/27 16:24
本人10樓 07/27 16:31
mysads11樓看來101的工程師比較敬業。我也有買AC+ 當時送神腦 07/27 19:42
mysads12樓後來也是說正常不給換。但我實際耗電是有問題的 07/27 19:42
ludashi13樓我pro發售日就買山,也摔過幾次,還是好好的啊,耐 07/27 20:32
ludashi14樓用,好像還符合召回資格 07/27 20:32
karta35396215樓借問一下,如果去檢測耳機是不是要換回原廠耳塞呢? 07/27 20:35
kmte01916樓我送神腦經驗也不錯啊 07/27 21:31
本人17樓@karta353962 檢測的時候會要你拆掉耳塞。然後換新 07/27 21:39
本人18樓的時候會給你新的一組,所以我手上還有兩組全新的 07/27 21:39
本人19樓耳塞 07/27 21:39
本人20樓有沒有裝回原廠沒差 07/27 21:44
dome21樓這樣的心得比較像是耳機品質不佳… 07/27 22:06
你這樣說也沒錯啦,不過我很慶幸我去檢修的時候都沒有被刁難
Allbackshiba22樓自覺耳機常出現雜訊跟斷線個零點幾秒,非北部拿去 07/28 01:11
Allbackshiba23樓神腦檢測正常,是不是乾脆過保前說耳機弄丟花點小 07/28 01:11
Allbackshiba24樓錢拿副新的回來... 07/28 01:11
AC+ 不保遺失喔(不算人損),所以弄掉是要用全價買新的回來
bsyong25樓上次去,店員說我的充電盒雖然有問題,但不能當場 07/28 02:17
bsyong26樓換新,要送回去檢測QQ 07/28 02:17
braindead27樓pro那批有問題不是到2023年嗎? 07/28 23:25
leo25511228樓工程師真優秀 08/01 13:06
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