先附上訂單人權圖:
https://i.imgur.com/nVyatfy.jpeg
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Pixel Watch一代當初是使用Pixel 7預購折扣碼購入的
其實日常使用上也還OK,除了續航就一天多一充外
用來記錄走路運動身心狀況、接通知來說都算OK
直到過年的時候發現怎樣充電都無法充入
用了原廠跟副廠充電器都相同,只能默默的看著他耗電
後來上網一查才發現是災情...
https://www.reddit.com/r/PixelWatch/comments/1byeiws/pixel_watch_wont_charge/
也有不少人一年內入手就遇到,我是直到現在才遇到
也嘗試過網路上各種方法,比如:
長按返回跟錶冠N秒重新開機、耗電到完全沒電再充電
從fastboot進入recovery模式重設(但我已經耗電到無法進入recovery了)
基本上都無法成功,只好聯繫客服:
Google客服首先是提供我官方解決方法(也就是強制硬重開,但當然沒用)
接著詢問有沒有RMA或維修方式,得到回覆是:
Pixel Watch無法維修(上網查到三代也是無法維修),因為過保固也不能RMA
看起來手錶沒有像Pixel Phone一樣的待遇,但過保也就算了
後來有查到國外有報導說可以要求僅購買錶盤作為更換
https://9to5google.com/2024/02/12/pixel-watch-replacement-discount/
客服表示需要跟國外的Pixel watch團隊做確認,需要兩天到三天才能回覆..
後來得到回信:
https://i.imgur.com/lnOXhVA.jpeg
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想說好吧,如果可以換購到3代就算了(到底為什麼舊款錶盤比較貴?XD)
送出申請之後又得到以下回覆:
https://i.imgur.com/lSKniZ3.jpeg

也就是,不能換購新款,只能同代換購同代
但因為台灣Google已經沒貨了,請你花錢買商店全新的..
只能說有點小失望啦,畢竟一直都覺得Google售後很佛的
看起來是只有手機才有機會有佛心待遇
總結就是,如果你手上的Pixel watch一代
遇到無法充電時,請把握時機嘗試以上方法救回來
不要像我耗完電之後連重置都無法
但直接耗電到死亡的,台灣Google也沒有任何維修或付費更換方式了..
以上留個紀錄給有意想購買Pixel Watch的大家
然後頭痛的是,現在真的不知道該入手哪隻wear os錶了...
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