[心得] PIXEL 3AXL 電池膨脹 台哥大不修

行動通訊

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更新:我在12/19就改成送修fun2repair,12/20報價是1400元,12/22取回


google在12/20終於回覆叫我送fun2repair,也說明pixel3a XL不能送台哥大,但在google
自己的頁面上依舊標示3a XL台哥大可以維修

https://i.imgur.com/E5zWuRb.jpg

https://i.imgur.com/C7p3VxT.jpg


所以版友如果不是在官網買的3a XL,就直接送fun2repair吧,也省去來回跑台哥大的麻煩




原文
懶人包:pixel 3aXL電池膨脹後照google客服說的送修台哥大,台哥大不修,google客服說
我聯
絡台哥大,但不知道要等多久才會回覆,自己打台哥大維修中心永遠在忙線中

如題 小弟的Pixel 3a XL在上禮拜五發現電池膨脹了

一開始先聯絡google客服,客服提供了兩個維修選項,一個是送Fun2repair,一個是送台哥


禮拜五當天下午我就送去了附近的台哥大門市,隔天接到了台哥大維修中心的來電說3A XL
電池不是在他們的維修範圍內

我很訝異因為我是照客服指示送修,對方表示現在3A XL的電池已經不是他們處理,要我找
時間把手機領回

掛電話後我馬上聯絡google客服,客服說按照他們的規範台哥大要負責維修電池膨脹的問題
,會幫我跟台哥大維修中心聯絡,要我等三個工作天台哥大會跟我聯繫

等了三個工作天到今天還是沒有任何回覆,再次詢問客服要等多久,只說目前不確定要等多
久,要等台哥大相關小組聯絡

我自己打維修中心每次接總機都在忙線中,根本聯絡不到人

結論:要買pixel的自己要注意,過保後可能要等不知道多久才可以維修,不知道在官網買
的會不會好一點

如果有新的進度會再來更新


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skyangle06071樓不是官網買的就不用特別去凹免費保固了,外面換個電 12/14 18:27
skyangle06072樓池900而已 12/14 18:27
Ilou3樓上禮拜才送p4 給fun2換電池 效率不錯 12/14 18:28
謝謝分享,我也有在考慮要不要乾脆去拿回來送fun2算了
本人4樓沒有要免費保固 我一開始就跟台哥大表明是要付費維 12/14 18:30
本人5樓修 至於外面非官方的維修有不好的經驗 還是想以官 12/14 18:30
本人6樓方管到為主 12/14 18:30
mygoing7樓爬文案例來看 google買直接換 12/14 18:31
本人8樓我還有另外一隻是在官網買的3aXL 如果膨脹了再來驗 12/14 18:32
本人9樓證看看是不是可以換XD 12/14 18:32
carryhuang10樓這個問題永遠只有一句話,官網買才有機會可以凹單(! 12/14 18:38
carryhuang11樓?)我從二xl,三,三xl,5都是這樣,但是很糟糕的這樣是 12/14 18:38
carryhuang12樓不是表示這一個品牌的手機良率有限 12/14 18:38
athraugh13樓Fun2repair是google 台灣授權維修公司吧,與台灣大同等 12/14 19:13
athraugh14樓級(維修部門)吧! 12/14 19:13
本人15樓我知道fun2repair是官方的,只是一開始選了台哥大送 12/14 19:20
本人16樓 12/14 19:20
chenming86717樓前兩個禮拜才幫我的Pixel 3XL(電池膨脹)第二次RMA 12/14 19:21
chenming86718樓,回來還是粉紅色的 12/14 19:21
kouta19樓死忠的 沒有官方維修中心也挺 12/14 19:46
kouta20樓還要靠兩光電信業者代理的 12/14 19:46
h81018521樓別吹官網了,官網的現在過保開始叫你直接找台哥.... 12/14 20:33
ragwing22樓黑五前一個禮拜P5電池膨脹,Google客服確認官網購買的定 12/14 20:34
ragwing23樓單號就送一隻整新機回來,潮爽der 12/14 20:34
qqq54678924樓不是都直接聯絡google官方喔? 12/14 21:52
本人25樓我就是聯絡google官方 google叫我送台哥大 12/14 23:14
rebel2016326樓版主的才是目前的維修流程?包含官網買的也是? 12/15 00:08
本人27樓我這支不是官網買的 官網買的就不清楚了 12/15 02:41
carryhuang28樓官網買的 store.google.com 官網處理, 12/15 08:20
carryhuang29樓如何跟客服談心就去找看看之前網友聊天內容,若屬實77 12/15 08:22
carryhuang30樓88可以達到refurbished 的機會 12/15 08:22
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