結論:
pixel 4a,台灣大哥大維修中心202206
電池更換1300,
相機模組更換1600,
送修到回來1周(含端午連假)
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心得:
不用浪費時間google客服凹保固外啥福利,
因為只是浪費時間,
直接去修就好了,
相機維修只要1600,
又快又好,
順便換個電池,
希望再撐2年~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.181.248 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1654768081.A.7DF.htmlPTTerror1樓買相機軟體送手機還要維修相機 06/09 18:08
→ PTTerror2樓真好 06/09 18:08
→ mycity3樓為什麼要凹,寄信問就讓人rma一隻了 06/09 18:09
asd8600794樓看來以後好像要官網買欸 是不是其他通路找台哥大負責 06/09 18:27
→ asd8600795樓售後服務的不會有免費換機服務 06/09 18:27
weepingkito6樓資料會被重置嗎 還是單純換零件 06/09 18:28
N917樓這樣買個2手的中皆不是更划算 06/09 18:48
m695368樓請問當初是在官網買還是台哥大買的? 06/09 19:16
max7008219樓請問原本手機內的資料會清空不見嗎? 06/09 19:21
benjaminchia10樓正常人維修根本不會去想凹什麼 你怎會想? 06/09 19:30
→ sakala11樓我選擇跟Google聯絡 06/09 19:50
→ 本人12樓官網第一批買的,沒有重置資料實在揪甘心(灑花) 06/09 20:28
→ 本人13樓因為網路之前有分享手機異常問客服結果換支整新機.... 06/09 20:30
→ 本人14樓事實證明現在維修方便,請走維修通路~ 06/09 20:30
dddaiel15樓googel自己給的叫做凹?國文怎麼了? 06/09 21:03
→ dddaiel16樓大家還真客氣 06/09 21:04
其實我也沒有真的凹客服,
而是我覺得我明知相機是硬體掛了,
還是聯絡客服就是種凹,
凹有沒有可能客服說這是軟體、設計有的沒有的瑕疵,
(好吧,這也是凹....)
實際上電話內容的流程是:
跟google線上疑難排解步驟一模一樣,
然後我在之前已經自我檢測過一次了,
所以給大家說走google客服沒啥必要,
然後還因為要進工程模式把自己通訊錄匯入家人手機,
現在還沒完全刪除
(近千筆聯絡人資料...)
最後要進入測試要進入Reboot,
我跟客服人員就有默契的放棄了~~
沒有什麼真正凹客服保固的奧客行為啦!!
但是存有僥倖心態是因為
在防摔殼裡面各種高度都摔過沒問題
BUT出事那次是高度30公分不到在木質桌面的小翻落!!!!
實在很不甘心啊啊~~~
打這篇文章只是要流通一下資訊,
讓大家知道其實送修的金額很省,
只是網路沒啥人講過~
送修速度也很快
D1早上門市送修
D2工程師致電表示收到手機確認維修品項報價申請料號
D3-5端午
D7就表示到料,進行維修,當然完成後就會寄回請留意到貨資訊
D9到門市領手機
速度非常滿意
價位也十分實惠
如果下次再有類似情形
我一定積極送修~~
→ burnsy001817樓我知道你在說上面這篇凹客服 06/09 21:57
→ burnsy001818樓/bbs/MobileComm/M.1654766856.A.398.html 06/09 21:57
→ Sonia102219樓上面那篇有凹嗎? 06/09 22:17
blissful20樓請問官網買跟網路買 保固維修有差別嗎 06/09 22:21
Xperia21樓分享自己經歷,沒什麼好噓的吧 06/09 23:33
bamacute22樓我官方買,過保後有問題詢問官方告知直接找台灣大哥大 06/10 01:32
Bf109G623樓推 06/10 12:27
→ dxzy24樓九天喔? 06/10 18:12