都2021年了,
要查3個月前的訂單資訊竟然要我到現場門市申請影印?!
4月購買的羅技k270故障，找不到發票，想說拿個購買憑證再找羅技。
登入欣亞網站查了半天發現查不到，
喔，訂購資訊只保留三個月內的(pc home還能線上看到幾年前的電子發票)
沒關係，系統叫我問線上客服，用fb問了一下，嗯，欣亞是有資料的，只是不讓你自己查
，要讓你問它。
https://i.imgur.com/NHY5xKx.jpghttps://i.imgur.com/Z121KQX.jpgWTF,你都查到了，還不給我，還要我去門市才能印？一張購買資訊而已耶?
接下來我跟它說明疫情關係，出門高風險。
更絕了，踢皮球，說要去線上客服留言。
乾!你不就是線上客服?
好，我乖乖配合，等了一天你們業務部也還沒回。
不是我不能等啦，只是我覺得你們系統跟處理流程真的很鳥，都2021了能不能進步一點，
減少客戶的麻煩，學學其他電商。
枉費ptt鄉民都推你們家通路，真的需要用到你們服務還要被踢來踢去，一下踢去門市，
一下踢去業務。
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NoobCV1樓綠牛不推 07/08 09:52
aaa200992樓出貨也是慢到不行，下單一個星期了 07/08 09:52
→ aaa200993樓還在備貨 07/08 09:52
→ vig0774樓想搞電商又只做一半阿 07/08 09:54
真的不思進取，個人沒在貪它便宜5塊十塊啦，售後跟服務態度才是重點
idk335樓真的不知道在慢幾點的 等一個月了.. 07/08 09:56
ericyou01226樓上次問一個月前買的東西的發票，說 07/08 09:58
→ ericyou01227樓只能提供出貨單或維修單 07/08 09:58
→ ericyou01228樓還好後來有找到備份檔案 07/08 09:58
→ ericyou01229樓重點還是要現場領取 07/08 09:58
ericinttu10樓人家生意那麼多那麼大 一定要進步嗎 07/08 10:02
→ ericinttu11樓減少心亞的麻煩，學學其他客人才是 07/08 10:03
scccc12樓往好處想至少能查到，原價屋就... 07/08 10:06
meowgy13樓原價屋的客服電話我打了，沒人接過 07/08 10:12
kamir14樓畢竟是光華商場商家 07/08 10:16
→ ohyakmu15樓之前也打去問到貨了沒，叫我自己問 07/08 10:20
→ ohyakmu16樓門市... 07/08 10:20
nyy24cano17樓這間哦，上次買主機+螢幕，結果竟然 07/08 10:24
→ nyy24cano18樓只寄主機來。想說螢幕不等了，要直 07/08 10:25
→ nyy24cano19樓接退掉，客服還唬爛我網單不能直接 07/08 10:25
→ nyy24cano20樓退。我堅持再三才心不甘情不願的退 07/08 10:25
→ nyy24cano21樓，傻眼。而且重頭到尾沒一句道歉， 07/08 10:25
→ nyy24cano22樓還要我親自跑到台北送發票給他們， 07/08 10:25
→ nyy24cano23樓真的有夠幹。 07/08 10:25
newz24樓不然你要買罰站屋的嗎 07/08 10:32
CCY102325樓小皮球香蕉油～ 踢皮球囉！工讀生上 07/08 10:49
→ CCY102326樓班了嗎？ 07/08 10:49
JoseIglesias27樓欣亞可以用發票載具 反觀... 07/08 10:53
→ jiunmoon28樓個資問題，到門市ok的 07/08 10:54
phoenixzro29樓之前買筆電跟我說物流送錯，改問物 07/08 10:59
→ phoenixzro30樓流，物流說還沒從欣亞拿到貨 07/08 10:59
