[心得] 華碩螢幕送修 換新送回瑕疵品 子龍(2/7)

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標籤:螢幕
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7月底去藝人店,買了ASUS VZ279HEG1R
當天扛回家測試,發現螢幕中間有暗點、左上角漏光、螢幕面板凹陷等問題
https://i.imgur.com/kRnSHCm.jpg
https://i.imgur.com/emPqS4Z.jpg

拆封全程有錄影,回報後華碩就讓我換了
但整個過程來來回回,到8/11才拿到新螢幕..
原本是買來擋一下螢幕需求,結果這幾天沒得用 囧

第二台螢幕外包裝貼紙歪歪的,產品SN碼能看出比上一台還早出廠
開箱一樣有錄影,檢查後發現整個螢幕髒髒的,中間上方有個明顯的刮痕
https://i.imgur.com/MQEChVY.jpg
https://i.imgur.com/2PPK9ew.jpg

https://i.imgur.com/WD747F0.jpg

用清水擦拭,乾布擦乾後,刮痕還在,發霉的痕跡(?)不見了


已經是第二台新螢幕了,連續兩台都有問題,石頭的品管真的這麼糟嗎?
買的人多,相同比例下拿到的瑕疵個案自然就多,品管更應該做好吧
如果消費者看到小瑕疵,自認倒霉懶得盧,廠商不就賺到

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abccbaandy1樓單號沒附上 08/12 20:53
superLM2樓子龍日常(1/1) 快笑死 08/12 20:55
kaj19833樓做這麼好幹嘛?還不是一堆人買? 08/12 20:56
wyiwyi4樓看到這都會覺得自己很幸運沒碰到這些事QQ 08/12 20:57
apley5樓子龍七進七出任務(1/7)。 就叫你別接這任務喇!XDDD 08/12 20:57
本人6樓我記得是TWANL70520 08/12 20:57
本人7樓以後絕對不買Asus產品 之前筆電送修兩次就該覺悟了 08/12 20:58
本人8樓但家人用都沒事 想說再給次機會 08/12 20:58
spfy9樓你抬頭看一下 有沒有一個驚嘆號(1/7) 08/12 20:58
MK4710樓筆電只修兩次算少了 你賺到了 08/12 20:58
superLM11樓今天討拍 明天照樣買子龍 08/12 21:00
crono012樓為啥新品不直接找欣亞換就好 新品自行跑原廠很久 08/12 21:01
h96571513樓送修單要附上才能解決問題 08/12 21:02
u870211614樓任務已接 08/12 21:04
crono015樓自行報原廠基本流程就不是DOA 可能改走RMA 那換良品 08/12 21:08
crono016樓機會會變得很高 08/12 21:08
kslxd17樓你已開啟任務追蹤清單 08/12 21:09
本人18樓有啊我有打電話去問高雄欣亞怎麼辦 他叫我自己送原 08/12 21:10
本人19樓廠 他們不負責 08/12 21:10
ericinttu20樓走正常回報流程 給個推 08/12 21:11
crono021樓欣亞跟原價屋都是新品不良30天內更換 前提 無外傷 08/12 21:13
crono022樓包裝完整 你狀況有錄影提供給它們 都可以處理才對 08/12 21:13
補個圖
jasn456023樓華碩還剩什麼沒被發文? 08/12 21:13
crono024樓而且螢幕報修DOA 有錄影確認新品NG 基本上很難不過 08/12 21:14
kaj198325樓覺得原po人太好被店家欺負 08/12 21:14
人好的話其實沒有XD" 被欺負可能是真的
crono026樓因為原po被欣亞推掉該有的權益 08/12 21:15
linyutw6627樓這鍋誰背呢 08/12 21:16
crono028樓有錄影的報代理商 快得像是聯強 早上收回下午回件 08/12 21:16
crono029樓久一點的也頂多一周左右 08/12 21:16
全程都有錄,欣亞店員還有提醒我要錄就是 但售後服務麻煩做全套啊QQ
MyDarkLife30樓跑錯地方了 華碩好像是要去巴哈 這邊要等等 08/12 21:16
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