https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60030&snA=612275在巴哈上看到的，事主在ptt上登入次數不夠，他說歡迎轉發所以我就轉過來了。前一台電腦，也是買華擎主機板，因為便宜
華擎/捷元維修都這麼爛的嗎
我的華擎主機板PCIE卡槽會莫名的不定時斷線 插顯卡會斷 插網卡也會斷
已經半年多了 想說送修要拆主機很麻煩 才決定在要過保前趕快送修(保固到11月中)
結果送修了才是惡夢的開始...
我10/3送修 (捷元代送華擎) (報修單號:QA22100067) (板子序號尾碼3205)
等了一周
莫約10/12收到板子 (序號尾碼0030)
好 確實換了一片 但 .. 結果咫F一片更糟的..媯瓥ㄛ搊o出更遭怎麼還敢寄來...
裝機後多次藍屏，莫名重啟，程式自動被關閉，甚至收到時PIN腳還歪掉，背版還明顯大面積生鏽
板況遭到我都懷疑是不是礦卡...
10/13二度送修報修單號:QA22101272) 還特別跟捷元客服說拜託挑版況好一點的
又空等了一周沒電腦用
在10/21收到板子 (序號尾碼3205)
沒錯 ... 沒有錯
就是我第一次送修的板子....
原片折返 ... 完全沒修..依然還是會斷線
浪費了三周沒電腦可用
結果還是送回原板子
問捷元客服怎麼寄回原板子
一開始還凹說有換阿 你寄來(序號尾碼0030)換(序號尾碼3205)給你
殊不知就是我第一次送修的板子超怒 !
之後就推託說都原廠的問題 ... 說原廠修復才還給他們當備品... 但狀況還是一樣...
我看板子也完全沒動過... 問修了什麼也說不出來...
客服也沒很積極想幫助處理... 然後又默默過了兩天
很想問所以難道華擎是把別人的故障品都當備品??
所以才說得通我第一次送修返件拿到的板況才會這麼差嗎??
這個問題很嚴重 會不會顧客送修的板子都寄給下一個送修的客人!!?? 消費者幫你原廠免費除錯的概念...
結論就是我送修了兩次 然後目前手上還是原板子原問題 ...
我兩次送修的真實體驗 :
1.送修原片折返 ... 完全沒修
2.寄給你一片板況更糟的 ...
這種保固有跟沒有一樣 浪費了整整三周沒電腦用 結果還是白忙一場 ...
我年初還特別支持又買了一片華擎朋友組也都推華擎
結果現在反而自己被搞到極度後悔也對不起朋友...
現在我放棄了認賠沒時間陪它七進七出
已經在看他廠的Z790來取代他了華擎送修浪費三周的心得就是...
以後絕對不買華擎
以後絕對不買華擎
以後絕對不買華擎
提供真實保固體驗供大家購機參考
(本來要發PTT勸世的結果我好像沒權限...歡迎轉發)
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1666581836.A.1E8.html→ intela032521樓結果咫F一片更糟的..媯瓥ㄛ搊o出更遭怎麼還敢寄來... 10/24 11:26
→ intela032522樓看來真的很糟 10/24 11:26
→ intela032523樓認真說，要買板子就找能直接送原廠修的 10/24 11:26
→ intela032524樓那種經過代理商的我都不敢碰 10/24 11:27
jkespn5樓幫推，但負評反推這句不是雙重否定嗎xd 10/24 11:27
→ jkespn6樓樓上反了吧，正常來說代理商直接換新更方便，但今天遇到這 10/24 11:29
→ jkespn7樓種才會比較慘 10/24 11:29
click22588樓三廠也有啦 正常發揮 10/24 11:30
→ jay02159樓(*ﾉД`*)･是我眼睛有問題還是樓上真有亂碼？ 10/24 11:30
→ jay021510樓一樓 10/24 11:31
→ LiNcUtT11樓其實每家都差不多,只是小石比較沒在演XD 10/24 11:31
→ Zenryaku12樓好慘啊 慘到文字都變亂碼了 10/24 11:31
→ click225813樓繼續再送啊 客服板 會幫你 10/24 11:32
→ LiNcUtT14樓AMG量大,相對比較不會碰到原板返回而已 10/24 11:32
meicon556615樓媯瓥ㄛ搊o出更遭 10/24 11:32
→ click225816樓真亂碼 10/24 11:33
→ Gcobs13027517樓媯瓥ㄛ搊o出更遭 10/24 11:33
→ LiNcUtT18樓另外pcie斷線有可能是速度不合的問題,去bios裡改一下 10/24 11:34
→ LiNcUtT19樓也許能解決 10/24 11:34
→ LiNcUtT20樓華擎比較建議有基礎除錯能力的玩家去買,cp高相對就保固差 10/24 11:35
click225821樓有可能是相容性，可以先找support釐清問題 10/24 11:35
kid1412sonic22樓媯瓥ㄛ搊o出更遭 10/24 11:36
→ click225823樓其實有1年換新，但限屋子，其他不確定 10/24 11:37
→ click225824樓之前送 B365M Phantom 直送換新 10/24 11:37
intela0325225樓Pcie我遇過是換b550時支援4.0/3.0但我用3.0顯卡出問 10/24 11:38
→ intela0325226樓題，之後手動調成3.0就沒事了，症狀是會抓不到驅動 10/24 11:38
→ intela0325227樓程式，跟這篇不太一樣 10/24 11:38
fanyuzeng28樓氣到亂碼XD 10/24 11:39
→ LiNcUtT29樓那搞不好是aspm在搞鬼,bios裡關掉試試 10/24 11:39
nrxadsl30樓難道不只版子很妖，保固也很么嗎？？？ 10/24 11:51
