上次親自組電腦是2008年的事，想到前陣子去光華商場問艾爾莎顯示卡時店員的表情…
14年後再次組電腦，很謝謝電蝦版的很多資訊。
我其他組電腦的事都不足為道，今天剛好看到一篇NZXT拿不到扣具抱怨的文章，分享自己
的心得
先講結論：
1台灣NZXT早講明：憑"CPU發票"索取扣具。台灣NZXT沒錯。自己買水貨CPU沒發票沒辦法
2買到NZXT尚未更新品，又沒CPU發票就自己補買扣具就好，$399。零組件自己買自己承擔
3台灣NZXT又香又貼心，除了漏液全機保固，台灣NZXT給你更多
正文如下，故事冗長：
11/10
想組一台120K 7950X遊戲機，趁雙11買零組件，NZXT漏液全機保固，又是恩傑真香，所以考慮購入Kraken Z53 RGB
知道他上市有一段時間了，怕扣具不相容，買來不能安裝，所以看他們粉絲團：NZXT就是
貼心，有買水冷+CPU就可以申請扣具
https://i.imgur.com/eZd69jA.jpg
購買前我還先私訊蝦皮官方小編確認扣具以免有什麼變數，確認"頻發票"上粉絲團索取。
雙11下單後，沒隔幾天就寄到了，超開心的！
https://i.imgur.com/SjHuVdz.jpg
剛好雙11，台灣7950X還賣$22950的時候，京東AMD直營降價成台幣$17500上下。
雖然保固要送回京東，但價差還是讓我衝動購入了…
（其實此時應該自己想到京東沒有發票，NZXT憑發票才給扣具）
https://i.imgur.com/GfroJqj.jpg
約莫一週其實就到貨了，但我自己多拖了一個禮拜才想開始組裝。
https://i.imgur.com/q4xdPzX.jpg
於是按蝦皮NZXT要求去私訊NZXT臉書小編。
想說沒有發票，但買CPU是事實，要京東購買證明或商品合照自拍照我都可以附上，
NZXT怎麼可能不給扣具，不然要怎麼組裝電腦XD
NZXT怎麼可能不給扣具，不然要怎麼組裝電腦XD
https://i.imgur.com/2JXUCXQ.jpg
11/25(五)上班時間14:46私訊小編，等到下班時間17:00，沒有收到答覆訊息
我想應該是小編太忙了沒辦法處理14:46的訊息
（11/26-27六日是假日，NZXT小編沒有義務回我）
直到11/28(一)早上都沒有答覆，所以我又再私訊了一次
https://i.imgur.com/BwSvmts.jpg
這次小編有回了！小編表示:有發票填表單"進速"安排寄送事宜！
沒發票可以自己購買AM5扣具$399，並貼心附上了連結
https://i.imgur.com/enm5JSE.jpg
我跟小編說我在京東買的沒發票，不知道能不能附上購買證明或合照，但是被已讀了。
https://i.imgur.com/pwOVTCD.jpg
被已讀到隔天，期間我有在Jing的Discord群講這件事：
當時我自己的抱怨內容如下：
1.水冷廠販售售價不低的水冷零組件，至少要把當下時期的扣具附齊
2.如果想節省成本、或者販賣上季庫存商品，而沒有給齊扣具
也要讓購入者可以方便取得所需扣具
3.有CPU發票才給扣具的政策，沒有照顧到買水貨CPU支持台灣NZXT公司貨的消費者
另外也讓人覺得好像台灣NZXT販售不成套零組件
變相要求買家再另外花費購入必要套件。
經過大家客觀的評斷：
台灣NZXT講明憑發票了，已讀我剛好而已，沒什麼好抱怨的
自己要買沒發票CPU，不符合規定，要自己承擔
想想也對，所以要不就自己買扣具、不然就改買其他水冷品牌零組件。
於是我就按照蝦皮商城的制度將已完成訂單的Kraken Z53 RGB申請退貨了。
https://i.imgur.com/rlAk8dX.jpg
NZXT蝦皮小編從中午12:52到下班後18:55都沒有處理我的退貨請求，只有罐頭訊息
https://i.imgur.com/KTGjGfr.jpg
雖然商城處理退貨期限是2天，但隔天11/29中午我就打電話過去詢問退貨進度
接電話的人問我的退貨原因，我就如實以告：買了水貨CPU給不出發票申請不到免費扣具。
NZXT非常大方，表示如果我不退貨的話，願意免費給我AM5的扣具。
於是
我當天就去店面拿扣具了。
https://i.imgur.com/lPvt4Xh.jpg
朋友那天在旁邊搖頭：都花十幾萬組電腦了，花這麼多天
為了$399的扣具，搞到整個週末沒組電腦，看不懂你在幹嘛，何不直接買就好了
小記：
1. 台灣NZXT就是香，就是貼心，還給不合規定的我AM5扣具，讓我省下$399，大推台灣NZXT
2. 京東、美亞買CPU，照目前規定台灣NZXT有權不給你扣具，已讀剛好而已，不然要回什麼
3. 後來門市人員說，蝦皮NZXT小編不處理我的退貨訊息，是因為蝦皮制度中，這種"訂單已完成的退貨"他們看了不知道是什麼。我個人認為，這顯示NZXT大部分買家買了都很滿意不會退貨。
4. 不要抱怨臉書粉絲團私訊人員錯字多、或已讀不回。據電話客服所述，臉書粉絲團是工程師親自回覆，很多高度專業性的問題只有他們能夠處理！
5. 台灣AMD不久後也降價了，在台灣買CPU就會有發票就不會有這種問題！
抱歉剛剛編輯後排版跑掉，已努力修復…
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