事情是這樣的,小弟11/27下午的時候在高雄建國路的原價屋買了一台電腦,因為需
要組裝,所以就沒有現場核對商品是否為全新未拆封。
等到晚上取機回到家之後,要註冊保固時發現顯示卡居然已經被註冊過了!?
在11/28致電原價屋建國店,他們的服務人員說會問華碩,本著遇到事情需要快點解
解決的原則,已經有自己打電話到華碩去詢問,得到的答覆是會請服務人員回電話
給我,接下來就等著看華碩跟原價屋怎麼踢皮球了,有後續會隨時更新。
在板上看到原價屋好像也不是第一次出這種問題,感覺原價屋應該可以改名叫中古屋了
ˊ_>ˋ
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更新一下
稍早原價屋建國店已經回電給我,跟我說明華碩後台告知他們說這張顯示卡是真的有註冊
紀錄,晚一點我也會去原價屋確認監視器畫面,看裝機時拿出來的顯示卡是否為全新品,
後續如何請等待下一步更新。
還有一個小小的問題,我看顯示卡出廠日是2023/09,那正常沒有註冊保固的情況下保固
應該是到2026/09吧?這部分我不太了解,還請電蝦版大哥們解惑一下~
二次更新-
華碩客服已經來電,客服人員僅說明他們確實查詢到顯示卡確實已經被註冊了,但是後續
處理方式是叫我回去找銷售通路,或者他們幫我刪除原本註冊的紀錄,讓我可以重新註冊
原價屋部分是要我整機送回去建國門市,由他們協助我處理更換全新顯卡,目前個人比較
偏向走消保的部分,同時文章也不會刪除,以提供相關資訊給各位網友做預防,感謝電蝦
版的各位,我愛大家。
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梳理一下時間線好了
顯卡本體標籤-2023/09出廠
購買日期-2023/11/27
發現被註冊後查詢保固到期日-2026/10/12
回推註冊保固日期-2023/10/12
這無關錢的事情,單純就是感覺很差
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結局的部分
小弟我只是希望得到一個合理的解釋,同時幫我把有疑慮的顯示卡換成全新未拆封且未註
冊的顯示卡,並沒有希望因為這樣而得到其他的利益(包括但不限於顯卡升級、其他贈品.
等),從頭到尾我只是想要有人為了這種爛事出來負責。按照華碩官方客服撥打給我的電話
內容裡可以了解到,事情大概就是原價屋官網所提到的那樣,在小弟我的角度來認知,這
並非是原價屋的鍋,至於其他案例,也希望原價屋可以妥善的處理,以後不要再犯了XD
原價屋官網原文:https://ppt.cc/ff3Fcx
感謝大家對這件事情的關注,對於其他在社團或者社群嘴砲小弟的無聊網友,我只能祝
福你們,此生不要遇到這種狗屁倒灶的事情,啾咪~
1.發票
https://imgur.com/HPHh15f.jpg
2.序號
https://imgur.com/Ofmwawk.jpg
3.產品已註冊
https://imgur.com/03DNuBZ.jpg
4.產品保固到期日,合理推斷是在10/12註冊的
https://imgur.com/3RY4fyY.jpg
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