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2020 買的 SSR-850PX
回台過年後回來開機幾秒後斷電，重試幾次後按電源就再也沒動靜
拆下來用自撿工具，風扇不會轉
2/21 21:00 送RMA表單
2/21 23:35 Approve RMA
2/28 10:17 FedEx送達(去的運費自付)
2/28 15:40 Seasonic寄Email說他們收到了
2/29 17:10 Seasonic說replacement已寄出
3/2 12:14 FedEx送達家門
RMA系統只說是standard exchange也沒提到換的是整新品還是新品
Serial no.不一樣，看起來挺新的反正能用就好，用自撿工具測一下，但還沒上機
因為不確定主板有沒有跟著壞也在同一時間RMA了，ASUS...希望別讓我再寫一篇
沒想到Seasonic這麼迅速，就連寄FedEx也是用高級版本(2 Day)
我人都還在旅遊，電源就躺在家門口三天，真是失算
另外再分享一個經驗
2020老黃出3080時搞了個12-pin接口，隨附的電源轉接線有夠粗
Seasonic那時候發公告說買他家電源贈窈窕12-pin電源線
結果我買回來上活動網頁看已經提早截止，但看著老黃那粗粗的東西我實在不行
於是就嘗試性地寄Email問客服看還有沒有或者能不能用買的
短短兩小時後客服就回信了，說因為額滿所以提早截止，但緊接著一句
"We will manage to get you one" 客服真帥
在回覆相關購買證明後，隔一天便收到客服回覆:
"We have asked our HQ in Taiwan to add you to the list of eligible people for
a cable." 客服直接一個: 沒問題我替你搞定，的霸氣外露
更神的是16天後客服主動寄信說線已寄出還附上FedEx追蹤號碼，我完全不需要廢話去追
因為這兩次經驗實在太無痛了，只好來版上吹一下，Seasonic我大哥
https://i.imgur.com/XncUfvN.jpeg--
→ Zenryaku1樓很快 讚 03/08 13:40
kaj19832樓整個過程要花10天，也沒有特別快吧 03/08 13:56
→ kaj19833樓看時間如果是你自己拖1週才寄的話，那倒 03/08 13:58
→ kaj19834樓是真的快 03/08 13:58
→ Hfy09205樓那是美國寄回來台灣的時間吧 03/08 13:59
kaj19836樓要從美國寄回台灣喔？ 03/08 14:01
→ kaj19837樓還以為是在當地有代理可以處理 03/08 14:02
righer8樓台灣會有這麼乾脆霸氣嗎？ 03/08 14:15
→ JoyRex9樓之前打給海韻想自費買SATA電源線說沒辦法 03/08 14:22
→ JoyRex10樓反而是打工鈦宇買海盜的電源線沒問題 03/08 14:23
JonTalbain11樓提到"電源躺在家門口三天" 感覺應該 03/08 15:07
→ JonTalbain12樓是美國寄美國，台灣不會丟在門口 03/08 15:07
是寄到美國的這裡
Seasonic Electronics, Inc.
16025 Arrow Hwy, Suite A
Irwindale, CA 91706
因為我蹭公司的福利可以免費用FedEx寄東西所以耗比較久XD
實際上算Seasonic的處理時間才一天而已，剩下都是我自己拖+物流
yymeow13樓市場夠大，HQ會比較重視 O_o 03/08 16:58
→ yymeow14樓現在各種線小配件只要本地沒庫存，一律都 03/08 16:58
→ yymeow15樓是「沒有」 03/08 16:59
JotaroKaga16樓「美國」 03/08 18:00
kaj198317樓美國海韻服務這麼好，台灣能一天處理完嗎 03/08 19:13
n3162918樓我去年SSR-650PX遇到一樣的狀況，送臺灣海 03/08 19:43
→ n3162919樓韻8/23申請RMA，8/31海韻維修完寄出，我覺 03/08 19:43
→ n3162920樓得滿快的 03/08 19:43
sdbb21樓這是台灣寄到美國吧 03/08 20:53
→ sdbb22樓Psu 放門口三天沒被幹走？ 03/08 20:55
→ sdbb23樓應該是高級社區 03/08 20:55
→ sdbb24樓矽谷，絕對不是舊金山 03/08 20:56
Alllllogo25樓推推 03/08 21:16
noleese26樓美國海韻真好 不知道台灣能不能有一樣的 03/09 00:26
→ noleese27樓服務 03/09 00:26
DickRyan28樓台灣，哈，2次跟我說回電，連個屁都沒 03/09 01:13
xelnaga29樓筆電也直接丟門口 03/09 06:33
yeeouo30樓台灣很難有這麼好的體驗 03/09 10:19
