本篇純分享技嘉的主板線上報修經驗
大約在2月底的時候購買 A620M GAMING X
跟 8600G 一起要組一台APU機,因為BIOS有點舊,需要更新
更新的時候發生了點意外,不小心斷電 結果就再起不能 GG
只好線上報修,有兩種方式,全家送件 or 黑貓來取貨
選了黑貓的,隔天就來挺快的
https://i.imgur.com/y7LApBW.jpeg
選全家條款有提醒比較慢,但適合白天收件不方便的人或居住環境偏遠的
https://i.imgur.com/0M2afYH.png
物流收走後1天,技嘉維修中心就發簡訊通知收到產品並附上維修進度查詢
還有一封簡訊是告知完修寄出
然後又過了1天就原主板救援BIOS重新燒錄完修寄回,並附上維修結果
https://i.imgur.com/FkoY5Kw.png
https://i.imgur.com/c4fvLgD.png
https://i.imgur.com/dRN21sP.png
送修時間軸
2/26 報修
2/27 收件
3/5 打包寄回
3/6 收到
不含假日大概7個工作天左右
可能還是會依照每個案件狀況不同表現不同
懶得跑維修中心的可以多多利用線上
僅限帳號註冊第一手的原使用者
最近還看到有社團有人技嘉顯卡樂透服務升級,好爽,羨慕
https://i.imgur.com/ncaO6Y3.png
整體來說技嘉快修服務做得挺完整的
線上隨時可以查詢進度,進度也都會有簡訊主動通知
若有需要付費維修的部分,對方會主動來電報價&商議
收到後功能也都是正常有修復好的,而且在產品斷供後的rma換貨
近期的判定結果都是優於其他品牌,以上是個人體驗分享
另外,個人覺得技嘉要加強的地方就是,常看到保固頁面抱怨沒跟上
都要另外寫信反映給客服才會立刻處理,希望之後能隨時同步
就是通路賣什麼板卡保固登錄也應該要立刻跟上,這是算是基本的
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