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拒絕賣肝 台積電美國廠前員工控訴:地表最糟職場環境
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https://www.ctee.com.tw/news/20240424701247-430501
發布時間:
2024.04.24 16:15 工商時報 曾宇平 陳衣怜
記者署名:
曾宇平 陳衣怜
原文內容:
台積電持續擴大海外布局,日本熊本廠2月開幕,位於美國亞利桑那州的第二家半導體製
造工廠也已「封頂」(建築物的主體結構完工),國際化里程碑逐步達陣,然而台積電在
太平洋彼岸卻暗藏隱憂,文化差異令台積電在美國似乎「水土不服」,台灣「賣肝文化」
無法在美完美複製,美媒引述前台積電美國廠員工的控訴,表示台積電是地球上最糟糕的
職場環境,另一名不願具名的員工也透露自己的失望與徬徨,凸顯台積電在美身陷困境。
美國非營利媒體Rest of World報導,台積電美國廠不願具名的員工Bruce(化名)表示,
2020年收到台積電招聘的訊息,並在台灣花費超過一年的時間學習晶片製造過程,然而因
為語言障礙、長時間工作及嚴格的等級制度令他內心掙扎,並開始質疑自己的決定。
事實上,Bruce並非唯一一個對台積電美國廠感到失望的員工,Rest of World在過去幾個
月與超過20名美國廠員工面談,這些人分別來自台灣、美國,不少受訪員工也表露出同樣
的擔憂與心境。美國工程師抱怨公司僵化的等級制度,該制度不利生產力,而來自台灣的
老兵則形容美國同事缺乏奉獻與服從。
Rest of World表示,台積電成功的關鍵在於軍事化的工作環境。工程師每天工作12小時
,有時還包括週末。報導並引述台灣評論家的玩笑指出,台積電依靠具有「奴隸心態」的
工程師和「賣肝」的工程師。
台積電在2021年時將約600名美國新員工送往台南Fab 18廠培訓,前往受訓的Bruce談及語
言障礙時指出,理論上每個美國員工都應該有一個台灣夥伴搭配,然而在Fab 18裡的日常
溝通,台語、中文才是主流,美國員工的搭檔夥伴卻因為太忙而無法擔任翻譯角色,許多
實習生依靠Google翻譯來度過每一天,效果參差不齊,但技術術語和圖像很難破譯。語言
障礙在鳳凰城也加劇了緊張局勢。Bruce說,他的部門經理來自台灣,英語不好。因此,
他不是直接與Bruce溝通,而是透過一位台灣同事傳達反饋或指示。
報導並指出,台積電提倡勤奮、尊重權威及嚴格的工作倫理,是公司成功的關鍵。台積電
創辦人張忠謀曾表示,若一台設備在凌晨1點故障,在台灣也許一個小時候就能修好,但
在美國要到隔天早上8點才會有人來修理。並補充台灣維修技師就算半夜接到維修電話,
通常都二話不說就到現場趕工,而身旁的太太也不會反對,直言「這就是台灣的工作文化
」。
但Rest of World指出,幾位前美國員工表示,他們認為有意義的任務下,並不反對加班
,但常常加班完成事情後,只發現這些根本不需要做。Bruce表示,台灣員工已經習慣了
超時工作,而美國人則對每周撰寫工作報告感到不耐煩,並指出不滿台灣同事無故在辦公
室加班。Bruce直批「他們只是在做樣子。」更有美國員工形容台積電的文化為「面子工
程」。
一些美國工程師開玩笑表示,加入台積電是進入英特爾的墊腳石。一位曾在英特爾和台積
電工作過的工程師說,台灣同事也向他詢問過英特爾的職位空缺,他們希望到英特爾能更
好地平衡工作和生活。
不過,針對美國亞歷桑納州廠勞資議題,台積電創辦人張忠謀日前接受外媒專訪時,表示
對此感到不解。他認為,工作和生活不應有所衝突,因為沒有工作,就沒有生活。
心得/評論:
笑死,有很多人認為台灣人是井蛙,沒想到美國人也是沒有國際觀
在美國請一個人的薪水,可以請兩個台灣人,可以請十二個越南印尼等東南亞人
這些人明顯沒到東南亞體驗過,那周休一日,月薪兩三千台幣的工作
除非缺水缺電,台積電還是在台灣最好
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