原文標題：半夜被叫去工作！美員工怨台積電「血汗賣肝」文化 離職閃人
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發布時間：2024/08/09 20:41
記者署名：TVBS 陳希潔
原文內容：
台積電在美國亞利桑那州建造的第1期晶圓廠預計明年上半年開始生產4奈米晶片，不過美
國「紐約時報」今天報導，台灣管理人員與美國員工之間的文化衝突讓雙方都感到沮喪。
紐約時報（The New York Times）指出，2020年5月，台積電宣布於鳳凰城（Phoenix）郊
區建廠，4年後，台積電尚未開始銷售在亞利桑那州製造的半導體產品，目前預計當地的
工廠將於2025年上半開始生產晶片。
然而在紐時最近的訪問中，包含高階主管的12位台積電員工表示，台灣管理人員與美國員
工之間的文化衝突讓雙方都感到沮喪。
報導提到，台積電以嚴格的工作條件聞名，半夜被叫去上班處理緊急情況並不罕見。有員
工稱，在鳳凰城當地，這種工作要求的觀念分歧導致若干美國員工辭職。
建廠期間，台積電曾派美國工程師到台南培訓，讓他們跟隨台灣同行近距離觀察台積電全
員齊心協力的工作方式。
從加州大學聖地牙哥分校（University of California, San Diego）獲得碩士學位的工
程師巴慈（Jefferson Patz），在加入台積電之後不久的2021年，曾到台南接受18個月培
訓。
巴慈回憶說：「天哪，大家工作很努力。」這個最初的印象讓他強烈意識到，要在這個行
業取得成功必須有所付出。
他還說，回到亞利桑那州後，由於工廠的建設進度落後，員工們被要求參與職責之外的工
作中。
不過這種做法沒有獲得所有人認同。巴慈指出，員工們被要求竭盡全力完成最緊迫的工作
，若干美國員工也覺得很難在台灣長時間待下去。
為了解決美國員工與台灣管理人員之間的緊張關係，台積電對管理人員進行溝通培訓。由
於員工抱怨召開不必要的會議，公司便減少會議的頻率及參加人數。
亞利桑那州的3位台灣員工表示，公司曾試圖緩解緊張情勢。他們說，自己的工作量沒有
在台灣那麼大，然而，他們不確定工廠明年達到產能滿載時，這種較輕的工作量是否會持
續下去。
台積電在鳳凰城的2200名員工，約有一半是從台灣引進，公司的員工溝通與關係處長劉慶
煜指出：「我們想把這廠區打造成一個成功、可持續發展的地方，可持續發展意味著我們
不能一直依賴台灣向這裡輸送人才。」
因此，亞利桑那州立大學（Arizona State University）已經成為台積電的主要員工來源
。
亞利桑那州立大學富爾頓工程學院（Fulton School of Engineering）副院長霍爾曼（
Zachary Holman）說，台積電為學生的研究計畫提供資金，讓評估並招聘未來員工更為便
利。
另外，來自附近的亞利桑那州梅薩市（Mesa）和其他城市的近1000名參與者，完成了為期
兩週的半導體技術人員強化培訓計畫。
錢德勒－吉伯特社區學院（Chandler-Gilbert Community College）是展開上述計畫的學
府之一，院長皮爾遜（Tom Pearson）表示：「我們正在變成沙漠裡的矽谷。」（中央社
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心得：看起來台積電美國廠真的不妙 會不會高成本反而拉低台積的利潤 讓股價下跌啊?
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