原文標題：國泰證券APP出包1小時惹民怨 金管會要查
原文連結：
https://ctee.com.tw/news/stocks/895971.html發布時間：2023-7-5
記者署名：魏喬怡
原文內容：
國泰證券APP 5日上午9點13分電子交易平台出現異常，投資人無法下單交易，導致想買的
買不了、想賣的賣不掉，投訴金管會。證期局表示，有關國泰證券及國泰期貨下單系統異
常一事，初步了解，原因為「憑證簽驗功能異常」，證交所及期交所下午就已赴公司進行
了解，也會請國泰證券給予說明、影響程度，一切會在評估後續懲處與否。
國泰證券表示，國泰證券5日上午9點13分電子交易平台出現異常，經確認電話語音下單系
統正常，隨即啟動人工接單服務，立即進行緊急系統修復程序，並依規於平台公告，上午
10點18分已恢復正常。
台股5日開低走低，盤勢不穩，早盤雖一度翻紅，但因電子股走弱，傳產族群也普遍表現
不佳，盤面上各類股跌多漲少，
加權指數一度重挫120點，許多股民想停損，卻遇上不能
下單的窘境，心急如焚。
國泰證券也致歉表示，國泰證券造成客戶下單不便深感抱歉，將持續精進做好各項服務。
至於影響程度有多廣，尚在調查中。
心得/評論：
樹精靈已經不是第一次這樣了
加上ATM之前也會當機
我就問鳩竟金管會這次能查到什麼？？
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→ IBIZA1樓樹精靈就是垃圾，不要再用了 07/05 20:12
cuteSquirrel2樓這種會簽風險預告書 也很難說要索賠 07/05 20:12
→ cuteSquirrel3樓會埋在當初同意使用的條款裡 07/05 20:12
addy75339674樓問就是媽媽砸摳 07/05 20:13
kis285195樓國泰證券繼續皮，金管會、證期局繼續演 07/05 20:13
jasonwalker6樓沒出包今天早就買到翻紅了 07/05 20:13
Hiyaweng7樓查無不法，謝謝指教。 07/05 20:14
biopbiop8樓難怪股價被富邦屌打~各種掉鏈子 07/05 20:14
→ xxtm9樓28折很多家，不要賴在這 07/05 20:15
ImInvincible10樓改樹懶…的聲音 07/05 20:16
Luxurious1511樓真的爛到出汁..... 07/05 20:16
NowQmmmmmmmm12樓查了券商也是罰的不痛不癢而且把責任丟軟體商那邊 07/05 20:16
→ NowQmmmmmmmm13樓就好了0.0 07/05 20:16
NowQmmmmmmmm14樓而且樹精靈的免責說明已經寫了0.0很賊 07/05 20:18
→ NowQmmmmmmmm15樓
07/05 20:18 → jalai16樓國泰下個月就會推18折了 照樣一堆人用樹精靈 07/05 20:19
→ jalai17樓以上是我夢到的 XD 07/05 20:20
EIKD18樓國泰：拍謝早上打翻咖啡 07/05 20:20
O10lOl01O19樓其他家沒有像這樣的免責聲明嗎? 07/05 20:20
→ O10lOl01O20樓18折?真假 到時來看看 07/05 20:21
vespa90d21樓不爽不要用，簡單暴力 07/05 20:22
NowQmmmmmmmm22樓每一家都有0.0都藏在下載聲明跟使用說明裡面所以都 07/05 20:22
→ NowQmmmmmmmm23樓罰不到還是罰不痛主管機關就那樣風頭上弄一下反正 07/05 20:22
→ NowQmmmmmmmm24樓下次還是又來 07/05 20:22
xm3u4vmp625樓只要夠便宜 不盜走客戶錢 就感恩了 07/05 20:23
a8756965026樓18折 然後你當沖買了不能賣 笑死 07/05 20:23
BIGBIGFISH27樓真的是把客戶當免洗就對了 07/05 20:23
FateCool28樓信用額度給的爛 別家都比較多 07/05 20:24
→ FateCool29樓App三不五時當機 07/05 20:24
→ FateCool30樓打去客訴 客訴專員還很傲慢 07/05 20:24
