原文標題：兒打破燈具被索賠3萬！網稱千元淘寶貨惹議 老乾杯回應了
原文連結：
https://tw.nextapple.com/life/20231023/0BA08433F476B73FF8D7C0E7C9FDD029發布時間：2023/10/23 17:33
記者署名：記者陳怡文
原文內容：【記者陳怡文／台北報導】民眾昨(10/22)於臉書社團發文控，打算小一兒子去板橋大遠百11樓老乾杯用餐，但兒背包不慎碰倒餐廳外等候區的一根玻璃罩立燈，卻被餐廳獅子大開口索討3萬多台幣，有網友留言貼出疑似該款燈具在淘寶上的售價加運費共860元，對此，業者回應，全程未有強留客人之行為，如果後釐清該事件為該童不小心撞到，乾杯也願意吸收成本，並退還客人5000元押金。
民眾於「爆料公社」發文指控，因兒子不慎打破「老乾杯」餐廳店家的立燈，竟遭業者求償3萬餘元，溝通許久後付5千元脫身，但他仍忿忿不平，認為餐廳獅子大開口。結果網友留言貼出疑似該款燈具在淘寶上的售價加運費共860元，讓圍觀網友全都看傻眼。
乾杯集團表示，關於客人損壞燈具一事，全程未有強留客人之行為，在關切顧客安全後，顧客主動提出賠償意願，公司同仁表示修繕恢復即可，由於正值周末總公司及廠商並未上班，暫時只有工程預估價格提供給顧客參考，協議於獲得正確金額後與他聯繫，後續會積極與顧客達成雙方滿意的解決方案。
乾杯也表示，公司盡力於打造顧客舒適而安心的用餐環境，偶有顧客不小心損壞現場器具，皆會視情況由公司負擔相關費用。如果後釐清該事件為該童不小心撞到，乾杯也願意吸收成本，並退還客人5000元押金。
心得/評論：
乾杯(1269)
這次的事件大家怎麼看呢
雖然沒說是不是800元淘寶貨
不過最後願意吸收成本還5000押金？
這種公關到底是行還是不行阿
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→ spadeting1樓不行 10/23 18:24
Nexpring2樓5000押金..... 10/23 18:25
→ MOMO04783樓如果有家庭責任險 還是兒童責任險 10/23 18:25
→ MOMO04784樓基本上都不用怕 交給保險公司理賠 10/23 18:25
→ MOMO04785樓不過不到一千的東西 被要求三萬 真的賺爛了 10/23 18:26
hold55666樓是不是該發重訊了 10/23 18:27
→ cloud34557樓那就是淘寶貨了 10/23 18:28
sanwan8樓被索討3萬，討價還價到5000放人？還是一開始就主動 10/23 18:28
→ sanwan9樓賠5000，差很多哦 10/23 18:28
→ kevinmeng210樓這家…呵呵…很硬 10/23 18:30
alau11樓致敬款? 10/23 18:30
pnsboy12樓叫警察來應該也不用5000 10/23 18:32
→ JoeyChen13樓5000是押金? 10/23 18:32
原本報3萬 後來業者要求付16000押金 最後合議5000元押金 ettoday新聞寫的
snowangelic14樓監視器畫面有沒有不就知道了 10/23 18:33
raygod15樓難吃又貴 10/23 18:35
→ fatb16樓是我就直接報警請店家估價了 10/23 18:39
→ fatb17樓一聽到開3萬就知道有問題了 10/23 18:39
neowfish18樓盤子才去，笑死 10/23 18:40
s84401219樓乾杯公司採購要被釘了，除非廠商是.......... 10/23 18:41
ce0336ce20樓燈放在走道，電線在地上亂捲，這家長沒跟你要賠償就 10/23 18:42
→ dickey221樓有種犯罪的感覺 10/23 18:42
→ ce0336ce22樓萬幸了，還想要錢？ 10/23 18:42
duncan031923樓拒吃 10/23 18:42
stoke409624樓是不是看到淘寶的商品才退錢阿..... 10/23 18:42
qwe2299216825樓不要臉的狗東西 淘寶爛貨 也要賺爛盤子客人錢 讚啦 10/23 18:43
→ 本人26樓
10/23 18:43 → qwe2299216827樓反正會吃這家的 都是有錢的盤子 不意外 當然要坑爛 10/23 18:43
→ ce0336ce28樓要我就叫樓管來，問他通道放東西安檢會不會通過？ 10/23 18:44
corner011129樓公司採購挫咧等 10/23 18:44
stlinman30樓家長人太好，找記者叫警察。讓你隨便掉一天營業額 10/23 18:45
