第一次在PTT發文,有錯再麻煩各位告知,謝謝!
時間線懶人包:
https://i.imgur.com/H70AawT.jpeg
(字很醜抱歉,睡前臨時想到)
事情是這樣的,我在2020年夏季購入ironwolf pro 2TB,拿來替代前一顆WD 藍標 1TB,他
有時候開機抓不到。
想說我的資料又不多,所以就買個2TB,當時大概2200左右買的。
詳細型號是ST2000NE001。
會買這顆主要是看到LTT收到希捷的贊助,弄了1PB的儲存空間,就覺得希捷好像不錯。
https://youtu.be/eCz-IixxR_k
用了一個多月之後開始報錯,開機自檢會卡住,用的是老的電腦i7-6700+H170+振華戰碟550
w(SF-550P14HE),所以想說可能是電供弄壞他了,於是就開始準備組新的電腦,先買了一顆
Montech Century 850w。
然後申請RMA,到希捷的官網申請的,隔天就安排快遞來收貨,過了沒幾天(印象中不到一
個禮拜)就寄來了一顆新的,這次順便把系統重灌,配合新的電供,想說這次穩了吧。
結果大概過了兩個月左右,這個新的硬碟用著用著佔用率會衝到100%然後保持住很久,系統
就很卡,我真的覺得我運氣不好。
於是又申請RMA,隔了一天快遞來收貨,順帶一提都是不用付錢的,隔了四天快遞就把新的
硬碟又送到我的手上。
這次等硬碟的期間,把主板、處理器、機殼、系統碟都換了(ryzen3-3100,B550 unify-X,mo
ntech air X,970 evo plus 500GB),老的電腦也用了五年夠賺了,就是希望他不要再出問
題了。
附上官網註冊的圖(收到這顆忘記註冊了)
https://i.imgur.com/y0xlzYj.jpeg
過了半年左右,因為疫情三級封鎖,電腦搬回家裡用,只要我家附近打雷電腦就重開機,RA
M CPU都有超頻,可是燒機都沒報錯,平常用也好好的,所以就買了一台UPS Cyberpower CP
F1000PFCLCDa,就沒再遇到過重開機的問題。
再過了半年左右(從收到這顆硬碟開始用,大概過了一年),硬碟開始會有很奇怪的聲音。
(用手機錄的,實際聽起來很大聲,不知道為啥手機錄起來感覺很小,要開最大聲才聽得到
)
https://drive.google.com/file/d/1WqQLTiSwYnBr0vw2tyuL_VUCXDnXLHJu/view?usp=drive
一開始很偶爾才會出現,結果過了幾個月到三月的時候,只要一開機他就一直叫,很大聲無
法忽視。所以又跟客服聯繫,想說還能正常用,應該不會讓我換一顆,結果客服說這個影響
到我的使用,可以申請RMA做更換。
那時候沒什麼時間,到這幾天學校開始遠距上課,我就來申請RMA,禮拜二申請,禮拜三快
遞收走,今天希捷寄Email通知。
https://i.imgur.com/IsIMywE.jpeg
一看型號變成ST4000NE001,這怎麼看都是這4TB的,所以就打到台北服務中心詢問,他們說
因為倉庫沒有2TB庫存幫我免費升級4TB,開心到想要發文分享一下。
總而言之就是,希捷的售後服務我覺得蠻棒的,我都是用Email聯絡,在一到五他們的上班
期間內都是一天左右回覆,有時候當天就收到回覆。
https://i.imgur.com/4lEUAi5.jpeg
想問一下,我都輕拿輕放,鎖在機殼硬碟架,電源線也是獨享一條sata電源,資料sata也是
拿主版送的,換了主版也換成新主版送的線,到底是運氣不好還是有哪個部分做得不夠好啊
?
附上已經送回去的硬碟
https://i.imgur.com/pAMfN21.jpeg
這顆新的回來應該拿去送我姐用吧,已經覺得我跟機械硬碟無緣QQ,現在電腦只裝了3條970
evo plus。
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從第一顆出問題2020年底到2021年7月左右,因為硬碟壞了興起換電腦的念頭,前前後後趁
特價買,整台電腦都換了
https://i.imgur.com/rSGUPC8.jpeg
https://i.imgur.com/4NZ4JqJ.jpeg
但第三顆還是出問題了QQ
老實說不是很確定那個聲音算不算壞掉,總之客服願意幫我換一顆,而且還是免費升級真的
很開心。
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