桃機評比連4年下滑！王國材：疫情期間樣本少，對明年有信心
2023-11-29 遠見
桃園機場在英國SKYTRAX全球機場評比連續4年下跌，從2019年的第13名，今年跌到第82名
。交通部長王國材今天受訪表示，因為是由旅客來評比，疫情期間來的人很少，樣本非常
少，「你可以想像，人比較少，服務的相關設施，比較沒有辦法看出原來的水準！」
桃園機場今年在英國SKYTRAX全球機場評比從67名跌到82名，有旅客表示，桃園機場的燈
光不夠亮、餐廳不夠豐富；也有機場工作人員說，桃園機場的自動通關的辨識度有待改善
，疫後部分尖峰時刻班機數超越疫前，旅客因人潮擁擠、時間遭延誤的感受更明顯，評比
當然倒退。
外界認為，其他國際機場在疫情期間大幅革新，桃機卻錯失整頓良機，國境解封後，高下
立判。交通部長王國材今天受訪表示，但桃園機場在疫情期間做了相當多的努力，包括軟
、硬體建設，「現在遊客多了，會感受到我們的服務！」
王國材說，評比在疫情期間，樣本數少，他與桃園機場公司討論後，對於明年的評比相當
有信心，因為桃園機場的候機、免稅店，在過去的評比，都是旅客很喜歡的地方，希望在
明年的評比會有比較好的成績。
對於快速通關設備的辨識度遭到批評，王國材表示，快速通關的部分也都有在調整，「事
實上，機器是一直在增加！」
https://www.gvm.com.tw/article/108011心得：
桃園機場在疫情期間做了相當多的努力，包括軟、硬體建設。此次評分的平均值低，是因
為疫情期間的樣本少，而不是因為桃機的燈光/餐廳/自動通關辨識度/尖峰時刻班機數超
越疫前/人潮擁擠…等情況需要改善。我們的好，有信心讓明年評分的旅客看到。
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→ 本人1樓你如果找SKYTRAX好好「顧問」一下，可能還比較快 11/29 23:48
klementhsu2樓… 11/29 23:53
→ lions4023樓笑死人 感受的到就不會整天被板上罵 11/30 00:01
→ willwill19874樓王國材不要講幹話，沒做事就是沒做事。 11/30 00:04
tna0065樓全世界只有台灣有疫情 11/30 00:13
ariel08296樓遊客少都感受不到了，遊客多會感受的到？更長的排隊隊 11/30 00:16
→ ariel08297樓伍 11/30 00:16
→ LII12018樓怎麼不說說疫情前樣本數也比香港、新加坡那些轉機樞紐少 11/30 00:24
→ LII12019樓根本搞不清狀況，人情味沒列入評比才是最大主因啊 11/30 00:24
tcc121010樓這什麼低能邏輯 全世界只有台灣有疫情嗎 11/30 00:27
wtchen11樓疫情期間更不能比，TPE就跟鬼城一樣 11/30 00:29
LewisRong12樓什麼神邏輯… 11/30 00:42
muenchener13樓有史以來最爛的交通部長 11/30 00:47
rjb050614樓包括軟硬體建設，句點。不是應該進一步說明這些軟硬體的 11/30 01:04
→ rjb050615樓內容嗎？因為沒有，而且人太少看不出服務是什麼笑話，難 11/30 01:04
→ rjb050616樓道人多就會不同？人太多看不出服務應該就是下一次的藉口 11/30 01:04
→ rjb050617樓了 11/30 01:04
→ a1121112018樓哈哈哈哈哈 11/30 01:05
ting44519樓人少就爛成這樣 人多不就更爛了嗎？ 11/30 02:42
→ ting44520樓這種邏輯可以當交通部長 黨交大傑出校友 11/30 02:43
→ ting44521樓國家之大不幸 11/30 02:43
→ dragon948722樓請問部長，我們何時能追上樟宜機場？ 11/30 02:52
olympic202023樓瞎話講的大言不慚，真是個人才… 11/30 04:05
pegaso24樓問A答B的專業人才 11/30 05:21
chichiwawaca25樓當官的技能真的是要會鬼扯跟不要臉。 11/30 06:08
→ sammy9826樓今年有新增什麼服務嗎？例如3D x ray掃描攜帶豬肉？行李 11/30 06:18
→ sammy9827樓自動手臂上下機櫃？都沒有怎麼會有明年會有進步的錯覺？ 11/30 06:18
ltw8910428樓從這種發言就知道為什麼台灣會爛到根 11/30 06:21
jokejokeddd29樓理由真多 11/30 06:22
HC68315030樓沒評人情味，不然我大TPE肯定世界第一！ 11/30 06:23
