[心得] Kidsread維修請益

媽寶

12120


是否因發佈心得而有優惠: No

心得內容:

各位媽媽好,
我原本是kidsread的忠實使用者,
它們每次出新的書大多會購入。
但最近一直反覆維修筆讓我心很累,

之前我就有A、B兩隻點讀筆
我看了維修紀錄,
近年都是因為充電孔壞掉充不進去而維修。

去年11月,兩隻筆充電的地方又壞了
A筆維修費要990元、B筆要550元
因此我放棄A筆,只維修B筆。
直接跟酪梨壽司11月的團再買一隻新的C筆,
沒想到過兩個月,
剛修好的B筆跟新買的C筆,
充電的地方又又又壞了
這次客服跟我說B筆已經壞掉不能修,請再買一隻新的。C筆雖然還在保固內,但是要自己
付350元維修。
然後這些都是「人為」因素。
我非常困惑,我拔插筆充電線的方式就跟一般幫手機充電一樣,家裡有一隻小牛津也是這
樣用了好多年都沒事。因為常常壞維修,我自己充電也很小心(充電頭也特別找很慢的慢
充)。
客服說一定要直拔,不可以有上下左右拉到,問題是我自覺沒有啊?

因此想詢問有沒有一樣經驗的媽媽,
是kidsread的充電頭真的設計不合理很脆弱,
還是我的手勁(?)太大真的有問題?

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mssimple1樓拍拍 我的反而是小牛津每年都要修一次,修了三次直 01/18 10:12
mssimple2樓接說要買一支新的...但 01/18 10:12
mssimple3樓可以用舊換新優惠購買 01/18 10:12
唉聽到不能修真的會傻眼
babysue4樓我家兩隻沒有因為充電故障過耶~目前只有一次因為 01/18 17:45
babysue5樓當機,送修過一次。 01/18 17:45
ilovepig4566樓買了4年左右,充電都沒什麼問題耶! 01/18 22:24
emily114067樓用了4年也都沒事欸,充電正常。還不小心掉進過馬桶 01/19 09:53
emily114068樓撈出來放除濕機,也都沒壞。會不會是你充電或傳輸 01/19 09:53
emily114069樓時常是吊著?因為它的線很短,如果插座在牆上,就 01/19 09:53
emily1140610樓會吊著。 01/19 09:53
我都是放在平台上充,如果吊著應該壞更快TAT
craft11樓換個充電器試試看 01/19 13:45
已經換到1A的慢充了TAT
yueling9812樓用了四年沒壞過 01/19 14:10
gillusion13樓反推kidsread客服,只會「溫馨提醒」使用者請好好 01/19 14:38
gillusion14樓注意使用方式,而不是第一時間直接面對產品狀況, 01/19 14:38
gillusion15樓一切問題都是使用者沒有參考使用方式而造成的 01/19 14:38
我這幾次維修的感受也是這樣, 你說得太貼切了
nawa616樓我用了6年沒壞過修過 01/19 16:46
哇真羨慕
tlt021117樓最近入手覺得質感跟毛蟲比差很多,反應也很慢,沒辦法 01/20 08:36
tlt021118樓馬上換書閱讀 01/20 08:36
octaplus19樓用過很多支點讀筆,覺得毛蟲的品質最好教材也便宜 01/21 09:12
vkchang20樓我都是壞筆頭 01/21 13:44
trbtung12821樓發現2021左右的品質都很不差,近一兩年看很多人反 01/21 21:56
trbtung12822樓應筆壞掉,但他們筆真的好用,教材就….各有愛好者 01/21 21:56
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