[心得] 村却國際溫泉酒店住宿心得(不推

媽寶

30260

前言略,怪我當初找飯店的時候只看了部落客的網誌,沒有看google評論(有興趣可看看
,超級精彩)

首先,我們中午十二點多到飯店,櫃檯本來說一點半可以check in,結果等到一點半時又
說還不行,先發號碼牌,我當時還疑惑為什麼要發號碼牌,直到我們吃完飯四點回到飯店
看到這個場景
https://i.imgur.com/FWawC1r.jpg


Check in的人龍已經排到門口了,據前面等待的人的說法,光一組客人check in就要半小
時(囧),而我們就算先拿了號碼牌,也是等了兩個小時才check in完成(汗)

再來,因為帶寶寶,有先跟飯店借嬰兒床,嬰兒床上「飯店自己寫」的注意事項明明說會
扶站的寶寶建議將床板放到最低,結果打給飯店請他們來放床板,居然說沒辦法???
https://i.imgur.com/f7piDdH.jpg


然後,寶寶隔天一早發高燒,我們立馬改火車時間要回家,從出發前半小時就打給櫃檯打
算請他們幫忙叫計程車,結果打了兩、三通都沒人接,

最後,因為要趕火車,行李收得很匆忙,回來才發現寶寶的玩具少了四塊磁鐵片(每片大
小有直徑6、7公分),打回飯店請他們幫忙找,說不管有沒有找到都會回電,結果已經過
了一個禮拜,我什麼電話都沒接到…
但因為那個玩具只在飯店房間打開過,丟掉的磁鐵片當下也有看到寶寶拿著玩,所以非常
確定是遺失在房間裡,可是是被丟了還是打掃不確實沒掃到就不得而知了(攤手)

房間的部分其實還不錯,硬體方面因為時間不夠沒有體驗到,但飯店的設施並沒有像部落
客跟官網拍得那樣氣派,反而都小小的,我去了才意識到所有設施(泳池、湯屋、健身房
、兒童遊戲室)都集中在同一層,可想而知空間都不大,
本來看照片覺得幼兒遊戲室很不錯,可以讓寶寶好好爬爬,
https://i.imgur.com/UKI4Cxz.jpg

但其實很小一間,兩三組家庭的小孩進去就滿了

總之,這間飯店硬體尚可,但管理跟員工訓練真的是有待加強,依照他的售價,我只能說
可以有更好的選擇



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satanangel1樓這家很不優啊 08/23 05:14
dir20072樓check in兩小時? 08/23 08:02
c0121773樓這間的確價位過高,但提早check in、放低床板、找遺失物 08/23 08:32
c0121774樓我覺得不是飯店的必要服務.... 08/23 08:32
c0121775樓另外,台北晶華、礁溪老爺我都遇過check in大排隊,只能 08/23 08:33
c0121776樓說國旅爆發降低旅遊品質 08/23 08:33
Finn55667樓這間適合情侶或夫妻去 親子還是找蘭城晶英吧 08/23 08:56
nziris8樓這間我真心不懂為什麼check in可以等這麼久 08/23 09:10
tallshorter9樓親陣子入住台中長榮 退房排了一小時 08/23 09:48
james002300110樓超級不推 08/23 09:51
evaboa11樓這間去一次就加入黑名單 08/23 09:56
anniekinki12樓很明顯是人手不足 08/23 09:58
tallshorter13樓現在不管住退房都要排一小時以上是常態嗎 08/23 10:08
alwayszzz14樓這間很慘...在地人每次看到很多人要入住都會幫禱告 08/23 10:08
cc415樓感謝分享 本來還在我口袋名單XD 08/23 10:15
kayahm16樓價位真的太高不符合品質,早餐也不優 08/23 10:17
dir200717樓原來疫情後太久沒出遊不知道這樣是常態 08/23 10:29
dir200718樓記得曾去過海鷹希爾頓,那長長人龍也沒等到1hr 08/23 10:30
dir200719樓疫情後爆發的國旅品質怎麼更差了啊 08/23 10:31
AHepburn20樓這家我們2020年去員工旅遊,感覺人手不足,設施品質不 08/23 10:35
AHepburn21樓穩定,大家的房間多少都有些問題。主打的市區百萬夜景和 08/23 10:35
AHepburn22樓溫泉(有沙)其實也普普,唯一印象不錯的是頂樓的西餐廳 08/23 10:35
AHepburn23樓,餐點品質還不錯。 08/23 10:35
icecreamilk24樓去一次就黑名單 一晚近萬的飯店 只有中央空調 晚上冷 08/23 10:42
icecreamilk25樓的要命 只能把電源全關 爛死 08/23 10:42
lirac26樓check in等2小時也太累人了吧... 08/23 10:58
huiyajudy27樓我當初也是看到google評論以後退訂 08/23 11:37
hsuan781128樓7月底帶小孩去新竹煙波check in也是等了一個多小時, 08/23 11:42
hsuan781129樓整個大廳滿滿都是人,但飯店有讓小孩可以先去遊樂區玩 08/23 11:42
hsuan781130樓 08/23 11:42
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