[心得] SKODA血淚休學史 反推桃園永昇/明台車險 (文長慎入)

汽車

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首先 我必須說一下SKODA RAPID這台車的優點
底盤穩 就算高速也很穩 隔音表現不錯
0-100八秒多也很夠用
後車廂空間也滿大的 比同級車大很多
油耗平均16也滿省的
還有6顆安全氣囊跟ESP標配 NCAP 5星
10萬公里前的體驗都是很不錯的
如果你願意一台車只開十萬公里的話是很不錯的選擇

但10萬公里後妥善跟後勤真的是非常糟糕的等級
尤其是地區性的經銷商和保養廠
我後來才發現各地保養廠的評論都有這種問題
很多人寧願大老遠開到北投處理
希望板友如果有想購買SKODA的車要慎重考慮一下
畢竟每次的送修少輒3-5天 多則1-2個禮拜以上都有

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在一開始先更新前篇的後續
[問題] 引擎抖到懷疑人生 求解(已補工單&更新)

最後更換汽油幫浦 以為問題解決了 其實還是沒有
過了差不多一個禮拜又開始惡夢重演 瘋狂抖動

總結一下 總共經歷了
1.內壢X慶:四缸點火線圈+四缸火星塞10,000
2.內壢X慶:引擎電腦 24,000
https://imgur.com/a/FYMhcdG

3.桃園永昇原廠:清積碳&噴油嘴&清引擎配件 16,000
https://imgur.com/a/hJHXVxA

4.北投X昌:第一缸&第二缸的噴油嘴 15,000
https://imgur.com/a/NvgThYR

5.北投X昌:汽油幫浦9,800
https://i.imgur.com/OY3Rtp5.jpeg


其實桃園永昇原廠最可惡
都這麼嚴重了還很篤定的叫人清潔
最後根本甚麼也沒換
然後到下一家還發現有東西裝錯
https://i.imgur.com/vqfXdsL.jpeg

https://i.imgur.com/ei96ace.jpeg

非常不專業

最後還是找不到原因

我想說再給北投總公司的技師一個機會
如果連總公司都不行我就要換車了

那也很幸運的我終於遇到一個很認真的技師
北投廠的小歐
我其實不知道他的名字 只是聽接待這樣叫他

他不像其他修車廠的師傅
只是刪去法
覺得這個不行
那一定是另一個壞了
就要你花好幾萬換掉

他很認真的花了一整天查修
我也真的就在招待所待了一整天 他每條線路都去看
終於發現最根本的問題

「原廠的引擎火線四缸插頭格式都錯誤」
「原廠的引擎火線四缸插頭格式都錯誤」
「原廠的引擎火線四缸插頭格式都錯誤」

插槽本身較大 而插頭較小
造成插頭維持一種鬆鬆的狀態
才會造成1-4缸不定時隨機的miss fire
不點火造成抖動

我當下傻眼 這是SKODA該有的品質嗎?
他也說這是他看過第二台因為原廠使用錯誤插頭的案例
他覺得很抱歉 也沒辦法提供任何補償方案
我只能摸摸鼻子自認倒楣了

那他也很站在客戶方面提供比較經濟的選澤
最後只土炮把線剪掉重接了四個火線插頭
變成符合插座的格式 不會再鬆鬆的沒插好的感覺
最後車子剛好電瓶也到年限了
總共也只收5000元更換電瓶的費用
我其實真的滿感謝他的

而車子自此之後也真的好了
又開了幾萬公里都沒事
整間公司從上到下我只感覺到他是真的在為車主著想
其他人我只感覺就是在交差了事
反正你的車過保了 兩手一攤
那找不到問題我也沒辦法
對 沒錯 我就是在說桃園永昇原廠

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直到最近又一次和別的車小擦撞
惡夢又上演了
一樣震了很大一下
一樣的引擎燈亮
一樣的抖動

這次更嚴重 開一開還會突然熄火
但這次我學乖了 事故當下有立刻報警
https://i.imgur.com/OlBuGJ4.jpeg


隔一天則是完全沒辦法開了 只能叫拖吊
https://i.imgur.com/vORTdiD.jpeg


但我實在萬萬沒想到
保險公司覺得這種小擦撞為什麼會傷到引擎?
引擎不可能有問題 更不願意賠任何東西
更厲害的是 桃園永昇原廠自己也這麼覺得

但你們的車就是這麼爛阿!
但你們的車就是這麼爛阿!
但你們的車就是這麼爛阿!

我怎麼知道為什麼?我是最想問為什麼的人!!!!!
事實上我就是因為這次事故
原本好好的就又壞了阿!

最扯的結束了嗎?沒有!
5/14放在桃園永昇原廠後
客服回覆:5/21安排查修
5/25我詢問查修狀況
客服回覆:還在查修中
https://i.imgur.com/PFTtvbt.jpeg

https://i.imgur.com/hL9NVK9.jpeg

直到5/27我再次致電詢問

晴天霹靂
客服告訴我竟然還沒開始查修!?

那line的客服說21-25查修中是在查哪一台車?

車子就這樣放在那邊兩個禮拜什麼事都沒做!
那我如果沒再打電話問是不是要放一個月了?

直到最後5/27當天下午就致電回覆我
他們判定引擎的問題跟事故無關
因此不會安排查修

…我無言以對
我已經懶得跟他們吵了
好吧 根據桃園永昇原廠之前的表現
我認了 他們不會站在消費者這邊處理的
我決定把車子報廢了

繼續修學分嗎?
這次引擎又是什麼奇耙原因?
又要花多少錢找原因?
就算修好了下次是什麼?
變速箱?
閥體?

No thanks!

聰明的 就懂

那我還是寧願當個傻子好了



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pmes98661樓你不夠聰明 05/28 20:14
LeeFrank2樓找好的外廠真的是蠻重要的 05/28 20:15
SungHyun3樓歡迎加入Mazda大家庭 日系豪華內飾 科技配備零妥協給好 05/28 20:15
SungHyun4樓給滿不加價 妥善後勤也是一級棒 05/28 20:15
plice5樓最近在看skoda 我看還是乖乖買日系... 05/28 20:16
sgaia6樓 05/28 20:18
hh4409777樓近期才看完scala..看來還有待觀察 05/28 20:19
qoowhite8樓不是啊,去這麼多家原廠都很雷,就沒有想找個好的專修外 05/28 20:20
qoowhite9樓廠試試看嗎 05/28 20:20
colinfeng10樓在台灣還是只有日系車追求妥善率 05/28 20:21
qoowhite11樓而且聽起來就像土炮改的插頭鬆脫了,你確定要報廢,不再 05/28 20:21
qoowhite12樓去給小歐看看嗎 05/28 20:21
我會認真考慮
本人13樓回qoo大 北投X昌 內壢X慶 都已經是在地知名外廠了 05/28 20:22
eric2014樓進口價錢國產品質 聰明的就懂 05/28 20:24
SEEDA15樓聰明的就懂 有問題請充值自身信仰 05/28 20:26
BIA16樓這車真的... 05/28 20:26
fenderrb17樓你終究要養日系車何不 05/28 20:27
cholly9051218樓心好累 05/28 20:28
qoowhite19樓原po辛苦了,知名外廠這麼爛,那還是換瞎子也會修的toyo 05/28 20:28
A80211ab20樓推論同11樓 05/28 20:28
qoowhite21樓ta好了 05/28 20:28
XXXXBANG22樓聰明的就懂(修車) 05/28 20:31
numberrrrr23樓不繼續找小歐嗎@@ 05/28 20:34
flymomo200124樓報廢吧!換個日系人生自此海闊天空 05/28 20:34
hmt1725樓先推再看 05/28 20:35
bigknife26樓至少你懂車 05/28 20:36
我寧願我什麼都不懂
yujin27樓先高調推一下 05/28 20:36
sam12332128樓幫高調 05/28 20:42
WiLLSTW29樓火線四缸插頭格式錯誤……三小啊 05/28 20:42
WiLLSTW30樓這已經是製造端就有問題的等級了吧 05/28 20:43
我記得我聽完的當下就愣在那邊十幾秒 這太讓我震驚了
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