[心得] 2022 Audi A3 台南奧迪更換電瓶心得

2022 Audi A3 台南奧迪更換電瓶心得

先附上圖

https://i.imgur.com/ADN3nBa.jpeg

https://i.imgur.com/Qggfrfo.jpeg


快滿三年的車 里程數75000左右

最近車子跑出電子系統異常
原廠建議我留車看充放電狀況
如果有不當人為使用 或是改裝之類的
就不在保固範圍內

留車檢測後
原廠說我有不當充放電紀錄
就是車子熄火後人繼續在車上聽音樂或使用電

總共累積12小時
其實我也不知道這樣是累積很多嗎
這台車也開了快三年
主管說每個品牌的車會這樣 就像抽水馬達一直抽水會沒水一樣
你車子熄火後聽音樂就會放電導致電瓶漏電
這是觀念問題
（但我聽起來感覺是我沒常識，真是抱歉，我不懂車，不懂電，不懂奧迪，現在懂了 ）

我有問他
那有沒有說幾個小時以上會導致這個狀況 至少讓我消費者明白我要控制在什麼範圍內
或是如果已經檢測到有這個狀況 可以讓我知道

他說
沒辦法 這個要看每個電瓶狀況

我說
那所以就是車子熄火人就是要趕快下車就對了

他說
建議 建議 建議 強烈建議
就像牙醫建議你要好好刷牙不然會蛀牙一樣
牙醫也不會叫你一定要刷牙
（我真的是聽到這裡就不太想再溝通了，我車子的保固問題跟看牙醫扯在一起，我好累）

我說
這個不能寫在車主手冊或保固手冊提醒車主嗎

他說
我們都是以安全的角度來訓練跟告知消費者 如果不知道車子怎麼使用都可以詢問
也可以熄火後把收音機音樂關掉
您不會使用我可以教你
（我聽到這句話真的是 ）

唉 我的重點不是不知道車子怎麼使用
是不知道這樣使用會導致漏電啊
自費電瓶我也覺得沒差
只是覺得這規則應該要講清楚或寫清楚吧

說真的我不懂這些電的東西
我只知道電瓶有在保固範圍內
啊如果那麼難出保固 乾脆就不要列電瓶在保固範圍 壞了我就認賠而已 也不用花時間爭
論這個

然後另外就是台南奧迪給我的感受問題
這個是我個人主觀感受啦
一開始在電話先跟我說是因為我沒鎖車的關係 所以有漏電狀況 後面又說調出來是因為熄
火後持續聽音樂
感覺技師也是搞不太清楚狀況 真的是講得好累
我有請他們給我看保固範圍寫了啥 也是拿不出來 後來主管就出來了
主管給我的感覺就是
這是你使用者問題 檢測出的這個漏電就是你的問題 你熄火後聽音樂就是不對 你的使用
習慣如此我也沒辦法

當然他沒這樣講啦
畢竟是主管 很會應付跟講話
我衷心佩服

A3我開到現在其實還是蠻喜歡這台車的
好開好看好順，我覺得我的業務也服務不錯
不過這次電瓶保固真的是讓我領教了

對了那個主管說，這個資訊歡迎跟大家分享
歡迎讓更多人知道熄火後繼續聽音樂的風險

然後我個人強烈建議
新車要買Audi，可以再想想
如果你也會不小心熄火後聽音樂講電話的話
有可能導致電瓶漏電唷
如果後續服務要在台南奧迪，更是建議深思熟慮
以上只是我個人建議啦

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