一年前
我新車剛牽到兩週
停紅綠燈就被一個阿北從後方滑行撞上
他在滑手機
真的很靠北
一堆三寶路上隨機鬧事
然後我就回原廠估價
後保桿 重新鈑烤 出險維修四萬多
我接洽都是對業代
沒接洽到產險的
因為保險是跟業代保的
所以我從頭到尾只有去保養廠兩次
就是把車開過去跟把車開走
業代有說要幫我開回來
但我有約定駕駛人
所以我自己去保養廠開回來
過程感受其實是蠻好的
我到保養廠的時候
文件已經準備好了 我只要簽名
當然主要還是因為我的案子不嚴重
加上對方全責
所以我文件是閉著眼睛簽
如果撞的比較嚴重還是建議看一下
我要表達的是
雖然跟業代保會比線上保貴不少
但後續可以省下很多麻煩
覺得還不錯
所以我第二年也懶得上網保了
直接業代處理XD
可能我運氣好剛好遇到好業代（？
: 富邦產險理賠進度消極處理，需被保險人自掏腰包墊付
: 2024/01 發生車禍
: 2024/03月底接到偵查通知為被告。對方提告過失傷害想以刑逼民和解
: (結論:車禍鑑定我3 對方7)
: 2024/06 啟動理賠後，拖到 12 月底才和解，這期間富邦的服務真的讓人吐血
: 專員超級神隱 連我打去分處請專員同事替我轉告回電都不回
: 調解庭都開到退回重開換調解委員 前後只出席一次還兩次沒空出席案件進度延誤。
: 專員也完全不主動聯絡對方原告，只讓我自己聯絡對方協調和解。
: (阿原告跟我私底下也不回電回訊 完全就是拒絕聯繫 要聯繫溝通就是調解庭上談)
: 2024/12 調解庭上談好和解金後，保單的第三人責任險保額足夠理賠
: 但產險專員一直沒連繫上原告，導致理賠資料不足無法先撥款
: 所以我需要先在和解書約定時間內 先墊付和解金 專員也說會在盡快幫我處理
: 2025/02 好 都過完年了 連個屁聲都沒聽到 再次致電專員並口頭承諾會再聯絡受害人
: 並加速撥款 CNM 所以之前一個多月都在?????
: 2025/03 到今天打過去分處也沒人回應 每次都要我打電話催，才會勉強回應態度超消極
: 擺明讓保戶自己想辦法。
: 總之能救一個是一個。個人今年到期的兩台車險應該都要換別間去了
: 投了富邦產險的官方客訴也沒回應 你各位好自為之
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rasen92樓運氣好阿 一堆業代就算跟他保 成交一樣陌生人 03/14 18:12
rrroooqqq3樓這個是你自己出險，然後保險代為求償吧 03/14 18:13
→ s70245464樓業代又不是保險公司的人是要省什麼麻煩XD 03/14 18:19
→ chris12815樓業代謝謝你 03/14 18:21
→ mopepe55666樓我保新安東京，被機車撞，我7 03/14 18:32
→ mopepe55667樓打二通電話而已，保險全賠六萬多 03/14 18:33
→ mopepe55668樓主要金額不大，每間都不囉嗦 03/14 18:33
→ mopepe55669樓而且我網路保的 03/14 18:33
→ HideoNomo10樓業代應該是只幫你處理進廠和保險處理事宜,如果自己保的 03/14 18:42
→ HideoNomo11樓就是要花時間聯繫而已,但保險價差跟出險頻率就自我衡量 03/14 18:43
對
我五年前也有發生過一次車禍
肇責差不多
同一家產險公司 我網路投保
然後要出險跟保險公司理賠接洽那些的
人都超級難約，他們都超級忙
來來回回處理好久
aoyama12樓多花點錢 省了麻煩 沒毛病啊 03/14 18:51
belucky13樓窩網路上保的險也是打電話叫產險公司出險而已啊 嘻嘻 03/14 19:25
→ belucky14樓然後稍微追個進度就解決了啊 不是都打個電話就解決嗎 03/14 19:25
→ belucky15樓單財損情形 03/14 19:25
→ a897392516樓有的時候電話未必能聯絡的到理賠 03/14 19:27
belucky17樓打給總機 然後轉到理賠部門 資料丟給他們不就結束了 03/14 19:34
→ belucky18樓難道還有什麼步驟嗎 單財損就那麼簡單吧 03/14 19:34
→ belucky19樓就這些步驟 窩來做就好 何必找業代勒 哈哈 03/14 19:35
沒有欸～
還要各種簽名、提供資料、拍車況、估價、各種流程@@
→ pilot198220樓我後來都網路投標，出險把資料拿去產險公司報出險，車 03/14 20:34
→ pilot198221樓子開回原廠，他們自己就會處理好了，到底多一個中間人 03/14 20:34
→ pilot198222樓幹嘛？前幾年被三寶機車側撞，初判表我零肇責，也是一 03/14 20:34
→ pilot198223樓樣模式而已。實際上你真的被告刑事，多數保險公司理賠 03/14 20:35
→ pilot198224樓專員不會一直陪著你 03/14 20:35
→ skthree25樓你有車體險的話自己出險修就好了 03/14 20:43
→ skthree26樓保險公司會幫你代位求償 03/14 20:43
→ skthree27樓跟這一系列其他篇的狀況不太一樣 03/14 20:44
rainsilver28樓不用啊 只要去修車廠都是這個流程 跟業代無關 03/14 21:15
→ rainsilver29樓出險修過幾次 都是直接車廠有專員幫忙弄好文件簽名 03/14 21:16
→ rainsilver30樓跟產險專員沒有任何接觸 只有收到通知說出險了 03/14 21:16