本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)
*[m以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。1.反推 ： 反推商品
2.廠牌：panasonic
3.品名及型號：一對三變頻冷暖 CU-3J83FHA2
4.購買來源：冷氣行
5.已使用時間：10個月(2021七月底購入,2021十月初裝機)
6.購買憑證： https://i.imgur.com/r6fLgSf.png
保固書目前不在手邊 所以貼一下線上註冊單
7.額外收費： 無
8.詳細情況：7/6晚上 冷氣打開沒多久直接跳f99 就完全沒有動作
然後馬上線上報修和電話報修(電話報修已超過七點只能留電話
7/8中午 檢測技師來看過後 告知室外機壞掉
請我等重修單位聯絡
7/11上官網看我的維修紀錄變成已完成(???????)
馬上打客服詢問
https://i.imgur.com/rASuZC4.png晚上檢測技師回電說之前已經有回報重修單位
請我在等他們聯絡
7/13晚上 因為完全沒收到聯絡 直接打給檢測技師詢問
檢測技師回覆會請重修單位務必跟我聯繫
7/14中午 打給客服
7/14晚上 打給客服
7/15早上 打給客服
7/15中午 打給客服電話裡面的投訴選項 = =
(熱到快發瘋 可是一點回應都沒有 只能不停奪命連環call)
7/15中午的投訴過後 終於收到維修人員來電
7/18才有時間來幫你修喔.....
好想問是不是沒有一直催的話 連7/18都排不到呢
7/18是否能完成修理呢 嘆......
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1657857089.A.641.htmlmytropicfish1樓夏天旺季只能等了 07/15 12:01
s9733112樓國際牌售後服務已經算很好了 07/15 12:11
→ s9733113樓夏天旺季真的只能等 07/15 12:11
alwayswoon4樓找安裝的電器行去催比較快 07/15 12:13
→ escobar0065樓一週很正常...光裝新機都要排一個月 07/15 12:14
→ escobar0066樓以上了.. 07/15 12:14
我知道夏天要等
可是不到一年的新機壞掉已經很賭覽
然後一點回應都沒有就更賭覽
也不是要報修隔天馬上修好
好歹回電告知現在是缺料要等還是師傅排不到時間要等
很想問是不是沒有一直催就連下周一都排不到
mcyangtw7樓我三菱重工裝完就壞主機板等一個禮 07/15 12:21
→ mcyangtw8樓拜 07/15 12:21
fallujah9樓洗衣機主板即將要等2個月了！讚！ 07/15 12:24
escobar00610樓確實一年就算心情會不好，等你後續 07/15 12:46
→ escobar00611樓壞 07/15 12:46
escobar00612樓原廠處理結果qq 07/15 12:48
→ ctmhsl13樓@@ 07/15 12:58
→ ctmhsl14樓國際售後服務算是不錯的耶 07/15 12:58
→ ctmhsl15樓可能旺季 多打幾次電話催吧 07/15 12:59
tenrehte16樓我彰化，一台9年分離式冷氣，從壞 07/15 13:11
→ tenrehte17樓掉報修等主機板一個月才好，不過過 07/15 13:11
→ tenrehte18樓程中維修人員都很積極 07/15 13:11
mercedeces19樓MCU缺貨也是原因啦, 目前機板都要等 07/15 14:04
pipi586720樓去年國慶日 東元分離壞掉 等2個月 07/15 14:58
→ pipi586721樓供參... 07/15 14:58
athpro70022樓最近才買國際LJ耶，怕爆 07/15 15:04
CITY082523樓淡季隔天就來了 07/15 15:16
budaixi24樓就抽到機王啊，跟手機一樣。 07/15 16:13
nichjack25樓推國際的售後服務好，我自己也是抽 07/15 16:36
→ nichjack26樓到RX機王！看了三次還是有異音 07/15 16:36
→ bkebke27樓有些牌子維修是靠經銷商的 07/15 16:48
→ bkebke28樓維修旺季應該更慘 07/15 16:48
tps611529樓屏東內埔國際牌很快 不過我是保固 07/15 16:51
→ tps611530樓換外殼+清洗冷氣 07/15 16:51
