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是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：淘寶官方
＊店家連結：被廣告偵測攔下來不能PO
＊商品名稱：淘寶官方直郵尊榮服務
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＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
---7/16更新---
客服有處理了，所以我改一下標題
一、萬一中招沒包到稅的人，必需先付稅金跟代收手續費
二、因為我支付寶有實名認証，所以會退稅金跟代收手續費30元到支付寶帳戶
其他就因狀況而異，跟看要不要花時間爭取了
三、最後退費給我的是物流客服，說繳費是應該的是官方客服。
但後來有進度是因為我請官方客服轉達關鍵字，所以輪著找好了。
四、前檯人都很好，不用罵他們。
但真的太久，就請他們轉達關鍵字給處理的專員。
關鍵字是TMD(要打中文)之類的常用社交用語。
五、7/2 進官方客服
7/3 客服來電說繳稅是應該的，改找物流客服
7/4~7/14 間歇性的找各種客服
7/15 來app訊息說72小時內處理
7/16 物流客服從香港來電說明會退費
app會列出詳情。晚上支付寶到帳
六、其實正常一個工作天會有消息，72小時內會處理
七、客服還是沒跟我說原因
以前有人沒包到，以後還是會有人沒包到
先有個心裡準備會比較好
（我還等一堆人來噓我＂誰叫你不加尊榮＂）
（可惜沒等到）
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在淘寶買鍵盤的過程中，看到有尊榮服務。
按描述，看起來我就不用等物流來跟我收費的感覺。
我一時腦弱，就加購下去了。
在寄到官方轉運點的時候，寄店取應該不會超長的鍵盤，被升級為宅配。
此時我就在想，是要過來收錢的前奏嗎？
後來7/2日，物流傳簡訊來說要收80元。
難道先包好稅，不用再讓物流收稅跟手續費，是我誤會尊榮服務的內容了嗎？
我也不想欠報關行錢，就先付錢給物流了。
後來查了一下，有人含手續費全退，有人只退稅，有人沒消息。
但總之應該連絡官方客服。
我給了官方客服電話跟email，等官方客服回覆。
隔天官方客服選擇了我沒辦法截圖的電話聯絡。
客服表示是我的頻繁進口扣稅，導致尊榮服務包稅失效。
然後客服又表示：這是台灣的規定，繳稅是應該的。
因為客服感覺對尊榮服務不太清楚，於是7/3日，改連絡官方物流客服。
客服讓我先把相關收稅的資訊發給他。
但物流收了現金並不會給收據，於是我截了EZWAY上的相關資訊給他。
客服表示他之前收到的訊息是包稅的。
所以我估且先等等。
7/4日
我再連絡客服確認進度。
客服表示必需審核，目前處理中。
7/5日
處理中
但後來我懶得管那80元，我後面還有東西要買。
於是問客服相關的流程。
客服表示如果被收費了，就是要先付款。
然後再將資料傳給客服，由後端審核，然後再退款。
有問有沒有不用付的可能。
客服表示收費是末端的事。
至此，就算萬一後續客服有退費用到淘寶紅包或支付寶。
我個人也覺得這種服務方式不算包稅。
而且我還要再次消費才用的到。
至少在我的帳號上是如此。
這比較像是先收尊榮服務費，然後萬一被課關稅，沒享受到尊榮服務的包稅。
就退等值的尊榮服務費給你。
那我的狀況，什麼時候可以享受到尊榮服務的包稅呢？
一、海關沒課我稅的時候
二、海關課稅，但報關行及物流忘記收我稅的時候
這時候有享受到包稅服務，就不能退尊榮服務費了。
中間還有個小插曲
官方客服說了繳稅是應該的，其實還問了我，其他平台買也是要繳稅吧。
後來我上EZWAY查了一下，前面我就被課了頻繁進口課稅。
但淘寶直郵加尊榮服務，是唯一一個物流有來跟我收稅金的平台。
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