[問題] momo購入的戴森吸塵器

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在2/28連假前在momo購入一台戴森v8吸塵器
在購買時網頁上有說會贈送吸塵器收納架與LED吸頭
但收到商品並未收到收納架,如下圖
https://imgur.com/cluhb5R

2/25我發了訊息詢問客服,是否有少寄件,麻煩幫我確認
客服當天有回覆說有收到我反應的問題,目前已通知相關單位處理中
我留意訊或網頁回覆,若有最新進度我們會盡速通知。

我今天尚未收到回覆,想請教有版友們有遇到跟我一樣的問題嗎?謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.155.159.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1677669127.A.BBB.html
Minilla1樓可能是分兩單寄送嗎? 03/01 21:14
montty2樓可能連假休息所以晚回覆訊息吧 03/01 21:18
timleeTest3樓我是連假去百貨公司櫃位買v12,他們說 03/01 21:38
timleeTest4樓配件和架子會另外宅配,本體是當天就 03/01 21:39
timleeTest5樓帶回家了 03/01 21:39
haru040410156樓momo贈品會分開寄(可能會7天後才寄 03/01 21:47
haru040410157樓確保你不會退貨了) 03/01 21:47
rb7310248樓贈品應該會顯示配送時間 03/01 21:56
sweetftt9樓贈品在你結帳時會出現在購物車,並且會 03/01 22:27
sweetftt10樓獨立一筆贈品的運送,下單時要確認購物 03/01 22:27
sweetftt11樓車有沒有,沒有就是贈完 03/01 22:27
sweetftt12樓 03/01 22:28
sweetftt13樓類似這樣 03/01 22:28
SK314樓那個收納架我同事買dyson也是有送,心得是, 03/02 08:11
SK315樓不如不送… 03/02 08:11
歐巴喪心態~有送丟賀^^
mmjj111116樓我年初買是分兩單寄,立架在收到吸塵器 03/02 11:37
mmjj111117樓的隔天到貨 03/02 11:37
LED吸頭是在隔天送到沒錯,看樣子應該是沒送收納架QQ
Brian198818樓那架子是外廠便宜貨 03/02 19:26
Veronica080219樓1/31買呆森V12,隔天是收納架先到, 03/02 23:32
Veronica080220樓害我想說吸塵器怎麼有點小。所以你 03/02 23:32
Veronica080221樓的應該是漏了 03/02 23:32
Veronica080222樓收納架蠻好用的啊,不然吸塵器要掛 03/02 23:34
Veronica080223樓哪….只是不好組裝,要搞一下 03/02 23:34
hopeblue24樓我的是隔了快一個月才收到收納架 我也 03/10 00:10
hopeblue25樓覺得挺方便的… 03/10 00:10
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