[理賠] 防疫險申請理賠問題

保險

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大家好!

我是8/22確診,當天因血栓入院治療,

一直到我出院,9/8回診時,

才拿到醫生開的診斷證明,

隔天將所有資料交給保險經紀人,

保險經紀人也一再保證申請資料都OK,

已分別寄往新安東京和兆豐,

期間沒有收到任何簡訊或通知,

網站也查不到資料

昨天(9/18)中午,突然接到保險經紀人通知,

要我補兩家公司的保單號碼給他

我想請問的點是:

1. 一個專業保險經紀人,申請理賠有可能會漏掉保單號碼嗎?

2. 沒有保單號碼的理賠申請書,保險公司收到之後,為什麼不是直接通知本人,而是請
保險經紀人跟被保險人要保單號碼呢?

3. 個人深深懷疑,這個保險經紀人從頭到尾根本沒幫我送件,昨天已經有再重新準備資
料,準備今天天一亮就衝醫院重新申請診斷證明,自己送件處理。請問這樣會對保險經紀
人有什麼影響嗎?

謝謝大家!


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waakye1樓這次防疫保單我深深感覺 保經就是雷 09/19 00:30
waakye2樓不過也不能怪保經 一張防疫保單才賺多少錢 09/19 00:32
Or33樓兆豐不知道 但新安東京理賠申請要填保單號碼 09/19 00:40
MajorNei4樓新安東京線上就能查保單號碼 09/19 05:59
monkeydpp5樓兆豐的理賠左上第一格就要填寫保單號碼 你的懷疑不無可 09/19 06:10
monkeydpp6樓 09/19 06:10
wizozn064067樓 09/19 07:14
runrunpig8樓是保險經紀人還是保險經紀人公司的業務? 09/19 07:24
runrunpig9樓如果拿的是一般業務牌,就沒必要甩給真。保險經紀人了 09/19 07:26
runrunpig10樓填寫書面表格跟專業度沒什麼關係,是人都有可能會漏填 09/19 07:28
runrunpig11樓,你懂再多法律觀念、念了多少保險書籍都有可能會發生 09/19 07:28
runrunpig12樓這樣的事情 09/19 07:28
runrunpig13樓既然你把文件授權給別人填寫,自己當然就得承擔別人漏 09/19 07:29
runrunpig14樓勾填的風險,更別說忘記送件的風險 09/19 07:29
runrunpig15樓理賠申請書下都會填寫送件人名字,不討論防疫險理賠, 09/19 07:32
runrunpig16樓一般理賠假設有問題也都是先照會業務。所以保險公司叫 09/19 07:32
runrunpig17樓業務跟保戶確認這件事情沒有問題,至於你要懷疑他純粹 09/19 07:32
runrunpig18樓是你倆之間的信任度問題。你想重送就重送,反正現在不 09/19 07:32
runrunpig19樓管怎麼送,等兩個月都是常態。 09/19 07:32
這個保險經紀人並非我自己選的,而是迫於先生的壓力,才讓他幫忙送件,出了問題我找 不到人問,還被威脅不可以自己重新送件,不然就是擋人財路!確診請假我被扣了三分之 一的薪水,對生活造成影響了,我想確認保險理賠有順利在跑了,應該不是太過份的要求 吧... 其實我在確診期間就已把申請書和相關資料都備齊了(只差血栓住院診斷證明),現在的網 路資源很豐富,不懂的地方多做功課就有答案 而且就像上面版友所說,兆豐文件第一格就是要寫保單號碼,能忽略真的很怪
john062820樓等不到一個月就想要查案號碼..(?)XD 09/19 09:18
我知道現在防疫險保單受理都要等很久,所以並不是要查受理案號,只是想知道保險公司 是否已簽收文件而已,但保經連文件親送或郵寄,送哪一個服務據點都不說,真的有這麼 神秘嗎?
bbwoo21樓wi就算自己送兩個禮拜也一樣沒下文,關人家當好媽媽什麼事 09/19 09:32
cheng198922樓自己上網查一查保單號碼自己送就好, 新安東京寄花蓮, 09/19 09:38
cheng198923樓兆豐寄彰化. 以上是本人寄件後發現最快收到錢的據點. 09/19 09:39
cheng198924樓兆豐我還重覆寄了不同地點, 哪裡快就哪裡先入帳囉! 09/19 09:40
meteor110925樓擋人財路想太多了吧,只是有些保險公司申明保經通路投 09/19 09:52
meteor110926樓保只收經代通路理賠申請 09/19 09:52
meteor110927樓不讓你親送也是這個原因吧,不然保戶要自己備資料寄出 09/19 09:52
meteor110928樓,業務應該很開心啊 09/19 09:52
attila12529樓買保單的時候可以不要利用保經的優勢送件,直接找原公司 09/19 09:53
meteor110930樓是說這個保經業務員真是有夠雷的,資料漏填連保單號碼 09/19 09:57
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