國泰 (7/11-8/3)
7/11
LINE告知我的國泰保險員我被隔離,並備好所有資料給他,請協助處理後續。
7/13
收到國泰簡訊表示已受理並有報案號碼。
7/28
再次收到簡訊,內容大意是案件爆量請耐心等候。
8/3 上午
收到簡訊有賠案號碼。
8/3 下午
收到10000+19元利息。
官網也顯示已結案
8/5
收到簡訊,內容大意是8/3已理賠,並有「電子給付通知」的連結,點進去是國泰的理賠
明細給付pdf檔。
8/8
再次收到簡訊,主要是滿意度調查。
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泰安 (7/15-8/3)
7/15
請我的保經來收件
(泰安和新安東京都是請他加保的,但他建議新安的直接寄台北總公司「可能」會比他們
送高雄的快)
7/22
收到簡訊,有理賠案號
8/3
收到30,000
(很神奇的和國泰同一天都入帳了)
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新安東京(7/18-8/16)
7/18
申請資料普掛寄台北總公司
7/22
收到簡訊,內容是已收到理賠申請
8/10
官網終於有賠案號出現
8/15
官網顯示已完成理賠審核
8/16
收到50000+164元
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這三間的速度都出乎我意料的快
畢竟我有親友早我約三週被隔離/送件
但到現在什麼都還沒有…….
親友的國泰也是請我的國泰保險員送
(所以真的很不一定…)
親友的新安東京則是請上面提到的我的保經送(可能那段時間的經驗,所以三週後我的保
經建議我自己寄台北總公司 XD)
以上分享。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1660631737.A.884.htmlsunnies1樓太扯 我國泰6/2送達....最後理賠員消失 08/16 14:37
alicejih2樓樓上不只有你,同樣變成指派中+1 08/16 14:56
→ alicejih3樓是不是五月到六月這段的目前都被卡了,現在都看到七月的 08/16 14:57
→ alicejih4樓理賠完成多 08/16 14:57
→ 本人5樓我親友的國泰也是六月多送,原本官網已經有派服務人 08/16 15:00
→ 本人6樓員,大概上週變成指派中…到現在也都還沒下文 08/16 15:00
sunnies7樓該不會要從排了吧 08/16 15:14
alicejih8樓打電話不通,問業務也不清楚 真的很擔心 囧 08/16 15:23
kingingl9樓新安東京,台南7/5受理簡訊,8/15收到理賠,供參考 08/16 16:35
→ nooin10樓新安寄高雄,8/1對方收到,到現在連簡訊案號都沒有.. 08/16 16:38
→ nooin11樓是不是該準備另一份往台北寄看看.. 08/16 16:39
lingtpe12樓新安東京我6月初送件總公司 到現在還沒下文 08/16 20:51
kyokusanagiq13樓新安東京6/20親送,今天收到理賠簡訊,還多了575的 08/16 21:47
→ kyokusanagiq14樓利息 08/16 21:47
→ caeiu15樓馬的國泰真的在卡五六月這段耶! 08/17 01:29
sunnies16樓國泰回我 是系統更新……@@但真的很久了 08/17 06:48
→ suscym17樓中壢新安最爛無誤 08/17 10:32
alicejih18樓業務說以前還能查到 結果他們現在都只能看到受理中 08/17 11:46
→ alicejih19樓不知道真假 不過他們說本來顯示的都關了 說等下來才會顯 08/17 11:46
→ alicejih20樓示 08/17 11:46
sunnies21樓可能怕理賠員一直被催 才關掉顯示? 08/17 12:35
komi99082422樓中壢新安理賠人員離開了超過五個人 08/17 18:50
→ komi99082423樓還一樣要出外勤 做不出進度可以理解 08/17 18:51
ckeleaf24樓中壢收件超過兩個月還沒收到理賠XD 08/17 19:06
ginlom25樓別人的新安總是不令人失望 08/17 21:38
cuememei26樓嘉義新安超級慢 只有收件沒案號 08/17 22:39
Helios27樓中壢新安終於完成理賠審核了 6/7的 08/18 00:10
som906028樓別人的新安總是特別快 08/18 10:03
→ 本人29樓親友六月底送件的國泰,今天終於完成理賠了,供參考 08/18 16:36
sunnies30樓太扯。我6/2國泰還在狂等 08/19 06:46