民眾投保防疫保單遭拒，引民怨沸騰，金管會再度出手。金管會今(26)日發文給12家銷售
防疫保單的產險業者，指出接獲民眾陳情保險公司有「投保遭拒的四大不合理」，認為已
經影響保戶權益，要求業者盡速改善，並再度重申6月底前需全數完成核保作業。
金管會指出四大不合理拒保態樣，一、以各種理由拖延核保，二、非保戶親自簽名而要求
臨櫃確認，並未提供合理期間，或以保戶筆跡不符為由拒保，三、原承諾若有其他公司防
疫保單尚可承保，卻以重複投保為由拒保，四、原可補正事項，卻沒給予合理補正期間或
藉故拒保。
據了解，這四大態樣中，目前爭議最大的是「代簽名」爭議，從4月起旺旺友聯產、明台
產到和泰產，都發現保經代通路進件的紙本要保書，有「一整疊」筆跡都相同，業者認為
，依規定「非親簽」的簽名不符保單自然不成立。
產險業者坦言，會發生保經代通路進件「一整疊」的要保書上簽名筆跡都一樣，是因為在
停售前、保經代通路大舉替客戶趕進件所致，一家公司代簽名占比最高達30%。
業者說，保經代業務員違規替幫大批客戶簽名，違規過於明顯又數量龐大，才會要求保戶
需在3~5天內，親赴臨櫃來簽名確認，但只要發現簽名不符、就會拒保。
但金管會則認為，只要保戶在合理期間內，讓保戶確認投保意願並完成更正補簽，保險公
司就需核保，不能因為「簽名不符」做拒保理由。
其次，重複投保部分，主要爭議是有業者原承諾若有投保其他公司防疫險，仍可投保，卻
又以重複投保為由遭拒，據了解，此爭議主要是曾允諾已投保同業防疫險、也可再受理投
保一張的和泰產險，又遭拒保而引民怨所致。
最後的補正事項，據瞭解，主要是保經代通路送件給保險公司，因為未依照截止日、來不
及送時，過去一般會先給保險公司一個備份掃描檔傳真資料、讓保險公司先填寫資料，但
有保險公司卻因此拒收拒保，而引發爭議。
金管會重申，要求12家產險業者需依照產險公會調查允諾的期限，在今年6月底前全數完
成核保。
出處連結:
https://udn.com/news/story/7239/6344079想法評論: 金管會說，已承諾可複保險又以此理由拒保，是不合理拒保態樣。變來變去的
產險公司又要換理由了嗎？
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gash88301樓有說跟沒說一樣 05/27 18:42
Maninck2樓一家公司的業務員有30%代簽名很可怕耶，有全抓去懲處嗎？ 05/27 18:46
Maninck3樓印像中民法允許授權處理，不知道只有口頭授權是否可以 05/27 18:53
→ johnyson4樓總之沒人反彈，主管機關就不會有人監督，自己的權益自己 05/27 18:57
→ johnyson5樓顧，該申訴的就要申訴阿 05/27 18:57
Aniki55666樓口頭授權不行就再補文件授權~ 05/27 18:58
→ Aniki55667樓但本來公告可以重複保 送件審核才用這理由拒保太扯 05/27 19:00
→ Aniki55668樓就跟買東西標錯價一樣 本來就應該要認賠出貨 05/27 19:00
klmer191049樓金管會這麼硬 看來是快要降級了.... 05/27 19:02
gash883010樓況且如果胃納量問題 那早該停止喊卡收件 不是說收了再 05/27 19:03
→ gash883011樓增加條件來拒絕吧 05/27 19:03
Aniki556612樓不過金管會自己也變來變去https://udn.com/news/story/7239/6250888 05/27 19:07
susanna02613樓覺得 人命關天 連續上百人都gg 沒升級就很難交代 不可 05/27 19:08
→ susanna02614樓能降的 05/27 19:08
→ susanna02615樓選票都不見拉 05/27 19:08
klmer1910416樓降一半阿..輕症降級 中重症維持...保險公司也是解套 05/27 19:16
jube333317樓有罰則嗎？ 05/27 19:20
judas66618樓我們家的做法是大概90%的件都退回到我們手上了 05/27 19:27
→ judas66619樓然候說金管會要來查了 我們也不打算發簡訊 05/27 19:28
→ judas66620樓叫我們直接私下跟客人說退保 05/27 19:28
→ judas66621樓真的不誇張 現在產險業 就是這樣的做法 05/27 19:29
→ judas66622樓除了複保險 簽名 連Kycㄧ個勾勾漏勾都退了 05/27 19:31
→ judas66623樓這些件公司說不能被金管會查到 要我們退還給保經 05/27 19:32
Aniki556624樓樓上小心 被查水表 05/27 19:33
→ johnyson25樓果然上有政策下有對策阿，明的不行來暗的，沒有最黑只 05/27 19:39
→ johnyson26樓有更黑阿 05/27 19:39
valgia27樓代簽名不是理由吧 05/27 19:47
raymond50128樓比較擔心一年效期的保單，明年一月才到期，法傳動手腳 05/27 19:56
→ raymond50129樓六月開放邊境，下半年染到保障怎辦，輕症後遺症也不小 05/27 19:59
→ raymond50130樓看幾個同事回來，咳到連工作都吃力，起碼可以拿錢養病 05/27 20:01