Re: [問題] 亞太續約話術

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標籤:續約
23130


合併後,本來新公司就要承受舊公司的一切權利義務
電信契約的相對人只不過從舊公司變新公司
更何況官方也在媒體上講:
翁柏宗(NCC副主委)強調,這4家電信的用戶不必擔心服務受影響
包含台星過去曾提供的終身契約,將要求提供至2033年,
台星4G基地台的執照到期為止。
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4189087



無綁約那種本就是可以繼續用,完全不應該受到影響

若是電信公司違約:
1先至電消中心申訴,其後可進行調處(民法上和解效力,無強制執行力)
主要實效方便主管機關掌握爭議案件數量
而且電信公司有主動回覆之義務

2至法院提告要求履行契約,若勝訴,後面可以聲請強制執行
強制執行時
(1) 若執行法院認為,電信契約之履行可由他電信公司代履行
則由其他電信公司代為提供電信服務,而由原電信公司
(或合併後之新公司)付費給其他電信公司。
(2) 若執行法院認為,電信契約之履行不可由他電信公司代履行
而原電信公司仍不履行時,執行法院可處其3萬至30萬怠金
再經定期履行而不履行,得再處以怠金。

3小結,現在各位手上有無綁約低資費門號的,都是寶


: 各位版友好:
: 我家人原是亞太99月租用戶
: 今日收到直營來電推銷電話,推銷改費率為199 合約期一年
: 方案內容當然沒比原本99划算
: 故話術如下:
: 1. 如不現在續約 合併後費率為原99非優惠價 399
: 2. 現續約可享合併後的遠傳+亞太的服務品質
: 3. 需現在續約 如不馬上續約 到合併前就沒此優惠
: 家人聽到上述話術後就於電話中口頭答應(說有電話錄音)
: 我回家後聽到上述有諸多不合理,畢竟遠傳董事長井琪仍沒承諾亞太照單全收
: 之後致電要取消更改合約
: 話術又如下:
: A. 如現在取消續約 現99即立刻改為非優惠 399的原費率
: B. 因有電話錄音 故合約已生效 無法取消
: 想請教各位版友,電話錄音(且無核對基本資料)
: 此錄音仍可算生效合約嗎?
: 有什麼方法可以取消?
: P.S 另提醒各位亞太用戶 在公告亞太遠傳合併資訊前
: 所有的4G合約,遠傳至今沒有承諾會照單全收
: 給予合併後等同遠傳用戶的服務內容
: 目前任何行銷內容 讓人分不清是否為了洗合約!

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本人1樓無綁約沒有續約的問題 05/15 18:56
wed19792樓11,88,168,亞太釘子爽 05/15 18:59
elainakuo3樓反正低資費的 不用急著動 05/15 19:03
jimmyfk4樓亞太新朋友99 5M無約要一直用下去了... 05/15 19:13
pttbeigowow5樓我覺得阿 電信公司在當初你進來的時候的合約 應該都 05/15 19:52
pttbeigowow6樓有利電信公司的條件 05/15 19:52
fatetree7樓靠腰 還是小不小心被話術洗掉了亞太99不綁約的那隻 05/15 20:04
arcs8樓問題亞太低資費都是走優惠價,而不是原資費價啊 05/15 20:04
本人9樓現在資費漲兩圈了,以前亞太無綁約,就是便宜 05/15 20:05
本人10樓同時期無綁約的資費會比有綁約的貴 05/15 20:06
本人11樓但現在有綁約的資費還比以前無綁約的貴 05/15 20:07
/bbs/MobileComm/M.1621084450.A.F2D.html
以前 亞太無綁約 不限速吃到飽199元
master3212樓要擔心的只有沒恢復牌價那批,原本就低價的根本超爽! 05/15 20:21
jasonbass13樓後幾年line的遠傳有漲價嗎?記得後面的也沒終身 05/15 20:44
cmoeoo14樓NCC講的是台星終身,亞太是講只要願意續約…明明就不一樣 05/15 21:14
cmoeoo15樓 05/15 21:14
本人16樓依法新公司要承受舊公司的一切權利義務,包含契約義務 05/15 21:30
本人17樓NCC就算不說,用戶也適法有此權利 05/15 21:31
本人18樓更何況NCC也出來強調用戶權利義務不受影響 05/15 21:32
Vett19樓我一直有一個印象 一年後就結束 05/15 22:04
popopal20樓真正有價的就終身約遠傳111 其他只能自用 希望亞太被吃後 05/15 22:32
popopal21樓也能轉讓XD 遠傳111轉讓4000+真香 期待11也能轉讓 05/15 22:33
pda200122樓電信合約 必有利於公司的霸王條款「保留更改的權利」這 05/16 01:37
pda200123樓條 一般不會輕易動用就是了 亞太一堆 低資費狀態是不綁 05/16 01:37
pda200124樓約或是約滿卻持續補貼成低資費的人 不在保障範圍吧 就 05/16 01:37
pda200125樓合約精神白紙黑字 無論目前亞太或是接手的遠傳 隨時 05/16 01:37
pda200126樓不再補貼調回牌價 也不違法 05/16 01:37
契約內容的解釋不是電信公司說了算,它若打算更改方案內容就有違約的疑慮 且只要讓民事法院認證新遠傳違約,那同時等於公司違反NCC准予合併處分之附款
jay021527樓無約狀態想繼續享用優惠,在電信公司收回福利前就繼續用 05/16 02:47
jay021528樓不想用了或是覺得佔電信公司便宜不好意思,就NP、續約、 05/16 02:49
jay021529樓退租,有很多選擇,但想繼續用的在電信公司有大動作之前 05/16 02:50
jay021530樓就裝死不要動也別受話術影響,網路上有類似合約的人很多 05/16 02:52
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